Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.164][BUG][FIXED] system restart - reason unknown

Hello: 
I am not sure if this is a bug or some other issue. 

Since I have upgraded to 8.164 my system has rebooted itself twice, so far, without warning.

The notification I receive has the reason as unknown.

"Sent: May 3, 2011 9:48 AM


System was restarted
Reason: (unknown)

--
System Uptime      : 0 days 0 hours 0 minutes
System Load        : 1.56
System Version     : Astaro Security Gateway 8.164"

I did not have this issue with 8.163.

My system is a Dell Dimension E521 with 3GB RAM and AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 3800+. Please let me know if more information is needed.

Thank you,
-Eric
Parents
  • Thanks for the screenshots and the oops messages.  I'm still unable to reproduce it in the lab and I'm wondering what makes your cases special.

    Do you have NICs with multiple hardware queues on your box?  You can find out by checking the /sys/class/net/$ETH/queues directory.  In this directory there is one subdirectory per queue.  If so I could send you a debug kernel to test.

    Also it is helpfull to post the contents of the file /var/lib/misc/irqd.cpumap.  Please also check if the 'irqd' daemon is restarted at times.  Thanks.
  • I don't think so but here is a screen shot of that directory.  I do have several other Oops messages if you need.

    Paul

    P.S. If you want to send a debug kernel I'm OK with that.
Reply Children
No Data