Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 92 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 36714 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[8.164][BUG][FIXED] system restart - reason unknown

bananahammick
Hello: 
I am not sure if this is a bug or some other issue. 

Since I have upgraded to 8.164 my system has rebooted itself twice, so far, without warning.

The notification I receive has the reason as unknown.

"Sent: May 3, 2011 9:48 AM


System was restarted
Reason: (unknown)

--
System Uptime      : 0 days 0 hours 0 minutes
System Load        : 1.56
System Version     : Astaro Security Gateway 8.164"

I did not have this issue with 8.163.

My system is a Dell Dimension E521 with 3GB RAM and AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 3800+. Please let me know if more information is needed.

Thank you,
-Eric
Parents
  • 0
    Something strange I've noticed, and maybe it's just a coincidence (that happens a lot in IT, lol), but it seems like it's more likely to have an unknown reboot if I was in the webui.  Last night it rebooted within about 30 minutes after I logged out and that's the first time I've been in it in a few days.  Thinking back to the other reboots I'm pretty sure it rebooted within a few hours of me being in the webui.  I don't have to be modifying anything, just being there seems to cause it.

    Then again, as I'm sure many of you in IT know, sometimes what is perceived as the cause has NOTHING at all to do with the problem.  Had one the other day where I was modifying some things in Exchange then a user complained about a shared calendar problem minutes after I had finished.  Turned out it had nothing to do with my modifications and was their PC.

    Anyway, to make a long story short, this is a random observation and may or may not have anything to do with the issue.  I would, however, be interested to know if anyone else has noticed this or if it's just my brain grasping for straws.  :/

    Happy mother's day to all the moms out there!!!  [:)]
Reply
  • 0
    Something strange I've noticed, and maybe it's just a coincidence (that happens a lot in IT, lol), but it seems like it's more likely to have an unknown reboot if I was in the webui.  Last night it rebooted within about 30 minutes after I logged out and that's the first time I've been in it in a few days.  Thinking back to the other reboots I'm pretty sure it rebooted within a few hours of me being in the webui.  I don't have to be modifying anything, just being there seems to cause it.

    Then again, as I'm sure many of you in IT know, sometimes what is perceived as the cause has NOTHING at all to do with the problem.  Had one the other day where I was modifying some things in Exchange then a user complained about a shared calendar problem minutes after I had finished.  Turned out it had nothing to do with my modifications and was their PC.

    Anyway, to make a long story short, this is a random observation and may or may not have anything to do with the issue.  I would, however, be interested to know if anyone else has noticed this or if it's just my brain grasping for straws.  :/

    Happy mother's day to all the moms out there!!!  [:)]
Children
No Data
Unfiltered HTML