Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.163][QUESTION][ANSWERED] where is QOS at?

Hi,
my VoIP service is basically unusable due to many small breaks distorting the voice. I have 2 VoIP services, one is usually way better than the other, but at the moment they are both very choppy/chirpy.

I have tried a number of settings but have not been able to improve the quality.

Ian
Parents
  • Hi Ian, did you check the thread https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/110/t/70577 Seems the reserved QoS behavior is a little different in this version. 

    I haven't been able to totally saturate my line to test the guaranteed bandwidth but you are the QoS master so let the testing begin[[;)]]

    Regards
    Bill.

    EDIT: I think the beta bot has gone on vacation too [[;)]]
  • Hi Billybob,
    I knew there was a thread on the subject, but forgot to look in the closed thread forum.

    i will re-configure my QOS tonight and see what happens,

    i am not the QOS master, x-cimo appears to be able to saturate his line for sufficient time to test QOS.

    I will have the ASG to myself most of the long weekend to do some extensive testing.

    Betabot, kbr in his suspension notice of the beta for this long weekend advised the betabot would have a holiday. 

    Ian
  • I have not been able to much comparison testing because the replacement ADSL modem doesn't work well on long phone lines. Found this out after I bought it, investigated the wrong threads before buying.

    Interestingly the original BIPAC 5200 worked on phone/ADSL combination, but fails on a naked service.
    I am investigating whether the ASG is causing line breaks on the VoIP service both incoming and outgoing. I think, but can't prove that I have the outgoing QOS on VoIP tuned correctly. Not everyone I talk to complains about the voice quality.

    Ian
Reply
  • I have not been able to much comparison testing because the replacement ADSL modem doesn't work well on long phone lines. Found this out after I bought it, investigated the wrong threads before buying.

    Interestingly the original BIPAC 5200 worked on phone/ADSL combination, but fails on a naked service.
    I am investigating whether the ASG is causing line breaks on the VoIP service both incoming and outgoing. I think, but can't prove that I have the outgoing QOS on VoIP tuned correctly. Not everyone I talk to complains about the voice quality.

    Ian
Children
No Data