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@KBR: Forum suggestion for sticky post

Scott_Klassen
How about the possibility of a fourth sticky post, locked, with known issues that have a workaround. This would allow new testers to get past currently existing issues that have already been reported and focus more on finding new issues without having to read every post.
 
An example of an item that would be a good fit for this suggested sticky post would be the need to reassociate an Astaro Wireless Security AP with SSID Grouping if a pre-8.160 backup is restored.
 
Another example would be to disable Reject Malware during SMTP Transaction in Mail Security.
 
It'll require more work from you KBR to maintain, but may also reduce dupes.
 
Woohoo, post 1000!!  [:)]
Parents
  • 0
    Welcome on my side of the 4-digit-post-barrier ;-)

    Regarding the "Known Workaround" post: That's what the KIL-Thread is for. I have to admit that we don't update the KIL entries as good as i would like, but there's a "Known Issue Workaround" textfield for the developer to fill out. The issue will then be visible in the KIL-Thread as soon as the release management team decides to let it appear there (i'm not in that team), but this is more from a "whole product" point of view, they don't have their "current-beta"-glasses on when this is discussed.

    IMHO, if someone doesn't read the forum, why should i assume that he/she reads a "known workaround" thread? I'm not convinced that such a thread would be helpful, but i'm still open to discuss this.
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    Welcome on my side of the 4-digit-post-barrier ;-)

    Regarding the "Known Workaround" post: That's what the KIL-Thread is for. I have to admit that we don't update the KIL entries as good as i would like, but there's a "Known Issue Workaround" textfield for the developer to fill out. The issue will then be visible in the KIL-Thread as soon as the release management team decides to let it appear there (i'm not in that team), but this is more from a "whole product" point of view, they don't have their "current-beta"-glasses on when this is discussed.

    IMHO, if someone doesn't read the forum, why should i assume that he/she reads a "known workaround" thread? I'm not convinced that such a thread would be helpful, but i'm still open to discuss this.
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