Guest User!

You are not Sophos Staff.

Wireless: AP crashes with "Busy time statistics is not included into the driver"

hi there,

I have a weird problem, i've 4 notebooks and a couple of mobile phones everythings goes well untill a acer notebook with an N wireless adapter init connects to the AP30 
 
The only thing that helps is to poweroff and poweron the accesspoint
 
When this happends the following situation begins in the logging
 
2010:11:13-11:36:24 192.168.0.100 kernel: [42470.970000] Rcv Wcid(4) AddBAReq
2010:11:13-11:36:24 192.168.0.100 kernel: [42470.970000] Start Seq = 00000000
2010:11:13-11:36:24 192.168.0.100 kernel: [42470.980000] AP SETKEYS DONE - WPA2, AuthMode(7)=WPA2PSK, WepStatus(6)=AES, GroupWepStatus(6)=AES
2010:11:13-11:36:24 192.168.0.100 kernel: [42470.980000] 
2010:11:13-11:36:27 192.168.0.100 kernel: [42474.950000] Busy time statistics is not included into the driver!
2010:11:13-11:36:27 192.168.0.100 kernel: [42474.950000] 
2010:11:13-11:36:28 192.168.0.100 kernel: [42475.950000] Busy time statistics is not included into the driver!
2010:11:13-11:36:28 192.168.0.100 kernel: [42475.950000] 
2010:11:13-11:36:32 192.168.0.100 kernel: [42479.950000] Busy time statistics is not included into the driver!
2010:11:13-11:36:32 192.168.0.100 kernel: [42479.950000] 
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.040000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=1!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.040000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=2!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.040000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=3!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.040000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=4!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.040000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=5!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.040000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=6!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.040000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=7!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.040000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=8!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=9!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=10!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=11!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=12!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=13!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=14!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=15!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=16!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=17!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=18!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=19!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=20!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=21!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=22!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=23!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=24!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=25!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=26!
2010:11:13-11:36:34 192.168.0.100 kernel: [42481.540000] Qidx(0), not enough space in MgmtRing, MgmtRingFullCount=27!
2010
 
what can i do
Parents
  • This looks like a problem we already saw with one other client. We have an alternative firmware which supposedly fixes this problem. We'll provide more information on Monday.

    In the meantime, can you find out which wireless N-Chipset (i.e. which manufacturer) is used in the Acer?

    thanks,

    /tom
  • Hereby the information about the notebook and the adapter thats inside
     
    Notebook: AcerAspire: 5735Z
    type wireless adaptor: atheros AR5B91
    Driver version Vista 7.6.0.172
     
    Hardware-ids
    PCI\VEN_168C&DEV_002A&SUBSYS_E006105B&REV_01
    PCI\VEN_168C&DEV_002A&SUBSYS_E006105B
    PCI\VEN_168C&DEV_002A&CC_028000
    PCI\VEN_168C&DEV_002A&CC_0280
     
    I hope that this is enough information, if not please contact me
     
    rudie,
  • I almost get the same error:

    2010:11:14-18:40:05 ap30-wz kernel: [69989.890000]      Busy time statistics is not included into the driver!

    Asus EeePC 1201HA
    Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
    PCI\VEN_168&DEV_002B&SUBSYS_10891A3B&REV_01
    PCI\VEN_168&DEV_002B&SUBSYS_10891A3B
    PCI\VEN_168&DEV_002B&CC_028000
    PCI\VEN_168&DEV_002B&CC_0280
  • Attached is a new AP firmware that is likely to fix some of these issues. However, we're unsure if we identified the root cause correctly.

    Rudie, would it be possible to install the attached test firmware and try if the behavior improves (you'll have to wait a few minutes for the firmware update to proceed)?


    rpm -Uhv ep-wireless-firmware-35-0.55257942.g0ebeed4_HT40test.i686.rpm
    /var/mdw/scripts/awed restart


    JFI: The firmware is meant for 8.100 and wasn't tested on 7.508. Still, the firmware is experimental and should automatically get replaced with a new firmware during the next Up2Date.
     
    Thanks,
    Helmut
    ep-wireless-firmware-35-0.55257942.g0ebeed4_HT40test.i686.rpm
Reply
  • Attached is a new AP firmware that is likely to fix some of these issues. However, we're unsure if we identified the root cause correctly.

    Rudie, would it be possible to install the attached test firmware and try if the behavior improves (you'll have to wait a few minutes for the firmware update to proceed)?


    rpm -Uhv ep-wireless-firmware-35-0.55257942.g0ebeed4_HT40test.i686.rpm
    /var/mdw/scripts/awed restart


    JFI: The firmware is meant for 8.100 and wasn't tested on 7.508. Still, the firmware is experimental and should automatically get replaced with a new firmware during the next Up2Date.
     
    Thanks,
    Helmut
    ep-wireless-firmware-35-0.55257942.g0ebeed4_HT40test.i686.rpm
Children