Guest User!

You are not Sophos Staff.

[7.950][QUESTION][ANSWERED] Kernel Panic after http proxy enable

hy

I've a strange issue and tried almost everything to find out what it is. Each time when I enable the http proxy my astaro firewall it works fine for about 5 to 10 minutes. After that the firewall becomes unresponsible and generates a kernel panic and reboots.

I setuped my firewall more then one times since this error to be sure that no config missmatch or something else is doing some conflicts. 

I've restored a backup from 7.912 / 7.904 and last but no least 7.504 with my hole configuration. the problem is not available until 7.904 after that the error occurs.


At the moment I don't have any idea where the error came from. Do you have any idea which logs I have to check? When I look at logs on the webgui under logging I cant find my kernel panic...

Is the only solution to do the whole config again? thats the only thing at the moment that I not tried at the moment because it's not a so simple setup. 1 onboard nic, 1 intel 10/100 nic and an Adaptec ANA620xx/ANA69011A quad port 10/100 nic (64bit) Pci. and a lot of proxy rules and vpns...

would be happy to enable the proxy again because no proxy on the wlan network is not so ***y.

Before all works fine with this config until the updates came after the ips issue.

thanks for ideas an helps
Parents
  • Yes, running a memchecker is probably a good idea. The http-proxy easily consumes 100-200MB once you start surfing the net (the AV engines take a huge part of that), and maybe you are just stepping on one bad bit after a while...
  • yes my firewall is doing a reboot after the kernel panic. when i go back to 7.5x all issues are gone. the problem is also not coming up directly from 7.9x as i described. 

    also the issue cames 2-5 mins after proxy is enabled. when i do no request to the proxy the firewall stays up. after 30min for example one request to the proxy --> kernel panic

    the ram is idle. maybe the mem check is a good idea! i will do it. 

    one thing i tested also is i removed the adaptec nic and inserted 2 normal 10/100 intel nic's and the problem is gone. maybe theres an issue with the adaptec driver?

    does anybody have the same nic's in the firewall working propertly?
Reply
  • yes my firewall is doing a reboot after the kernel panic. when i go back to 7.5x all issues are gone. the problem is also not coming up directly from 7.9x as i described. 

    also the issue cames 2-5 mins after proxy is enabled. when i do no request to the proxy the firewall stays up. after 30min for example one request to the proxy --> kernel panic

    the ram is idle. maybe the mem check is a good idea! i will do it. 

    one thing i tested also is i removed the adaptec nic and inserted 2 normal 10/100 intel nic's and the problem is gone. maybe theres an issue with the adaptec driver?

    does anybody have the same nic's in the firewall working propertly?
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?