Guest User!

You are not Sophos Staff.

[7.490][QUESTION][ANSWERED] Content Blocked with a valid download

Not sure if this is specific to v7.490 but..

If I configure my browser to use my ASG and then attempt to download 

PHP: Get Download

php 5.3 in either bz2 or gzip formats, I get a content blocked message.  Almost instantly for the bz2, but after the download bar completes with the .gz.

If I then avoid the proxy and go direct, the link & download work 1st time for either file, so it's not a mis-labelled site down message (in this instance).

Bug? (I cant test it on previous versions of ASG without screwing things up this side)
Parents
  • Thanks.  Here are the portions of a blocked line that provide the key to understanding the problem:

    name="web request blocked, error while scanning"

    size="2211" time="35304 ms"


    Many sites don't do a good job of handling the very slight delay caused by a virus scan, and this is indicated by the fact that it took 35 seconds to process 2KB.  If you add an exception for AV to the other exceptions for this site, that should fix the problem.

    Let us know if that doesn't do it.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Reply
  • Thanks.  Here are the portions of a blocked line that provide the key to understanding the problem:

    name="web request blocked, error while scanning"

    size="2211" time="35304 ms"


    Many sites don't do a good job of handling the very slight delay caused by a virus scan, and this is indicated by the fact that it took 35 seconds to process 2KB.  If you add an exception for AV to the other exceptions for this site, that should fix the problem.

    Let us know if that doesn't do it.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Children
No Data