Guest User!

You are not Sophos Staff.

[7.480][QUESTION][ANSWERED] Whitelist in user portal

What exactly does the whitelist button do in user portal? I have smtp proxy running in simple mode and when I test the whitelist button I cannot see any changes made to the smtp section anywhere[:S]

Screenshot 1: Add some host to whiltelist in user portal
Screenshot 2: I had no other easy way so I just tested a basic telnet test and it fails.
Parents
  • Hi Billybob,

    the user based whitelist will only skip spam checks.
    See online help 3.6 User Portal:

    Mail Address Whitelist: Here, senders can be whitelisted, thus messages from them are not regarded as spam. Whitelisted senders can be specified by either entering valid e-mail addresses (e.g., jdoe@example.com) or all e-mail addresses of a specific domain using an asterisk as wildcard (e.g., *@example.com). 

    If you want to skip RDNS, AV and all  other checks please create a new exception in Mail Security » SMTP » Exceptions.
Reply
  • Hi Billybob,

    the user based whitelist will only skip spam checks.
    See online help 3.6 User Portal:

    Mail Address Whitelist: Here, senders can be whitelisted, thus messages from them are not regarded as spam. Whitelisted senders can be specified by either entering valid e-mail addresses (e.g., jdoe@example.com) or all e-mail addresses of a specific domain using an asterisk as wildcard (e.g., *@example.com). 

    If you want to skip RDNS, AV and all  other checks please create a new exception in Mail Security » SMTP » Exceptions.
Children