[7.470][QUESTION][OPEN] Reports not being mailed out

I have updated to the lasted version and did an import of the config file all looks good but i am not receiving daily reports . Not too sure if this is bug or not report are being generated but just not e-mailed out . relaying is set up for the internal interface and i have setup the smart host as well with the correct e-mail . smtp does not show that e-mail is failing as i am able to recive e-mail form external sources but just not the astaro box . any ideas
  • Astaro Beta Report
    --------------------------------
    Version: 7.470
    Type: QUESTION
    State: OPEN
    Reporter: n0c9
    Contributor: 
    MantisID: 
    --------------------------------
  • You can look at the mail queue under the smtp proxy - mail manager; see if they're getting stuck.

    Barry
  • I see nothing being stuck this is odd . this is the SMTP log it looks to me like that the smpt is not sending the reports

    2009:07:25-11:53:25 n0c9 smtpd[3982]: MASTER[3982]: (Re-)loading configuration from Confd
    2009:07:25-11:53:27 n0c9 smtpd[3982]: MASTER[3982]: Past 07:00:00, QR status one set to 'sent'
    2009:07:25-11:53:27 n0c9 smtpd[3982]: MASTER[3982]: QR two disabled, status two set to 'disabled'
    2009:07:25-11:53:27 n0c9 exim[4011]: 2009-07-25 11:53:27 pid 4011: SIGHUP received: re-exec daemon
    2009:07:25-11:53:27 n0c9 exim[4011]: 2009-07-25 11:53:27 exim 4.69 daemon started: pid=4011, no queue runs, listening for SMTP on port 25 (IPv4) port 587 (IPv4) and for SMTPS on port 465 (IPv4)
    2009:07:25-14:35:28 n0c9 smtpd[3982]: MASTER[3982]: (Re-)loading configuration from Confd
    2009:07:25-14:35:30 n0c9 smtpd[3982]: MASTER[3982]: Past 07:00:00, QR status one set to 'sent'
    2009:07:25-14:35:30 n0c9 smtpd[3982]: MASTER[3982]: QR two disabled, status two set to 'disabled'
    2009:07:25-14:35:30 n0c9 exim[4011]: 2009-07-25 14:35:30 pid 4011: SIGHUP received: re-exec daemon
    2009:07:25-14:35:30 n0c9 exim[4011]: 2009-07-25 14:35:30 exim 4.69 daemon started: pid=4011, no queue runs, listening for SMTP on port 25 (IPv4) port 587 (IPv4) and for SMTPS on port 465 (IPv4)
  • Hi have you SMTP Proxy in use or not? Are the mails listed in the mail manager?

    Greetings
    Andreas
  • Have you tried configuring the notification server options under the Advanced tab under Management / Notifications?

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • Hi Yes i have  the notifications turn on i have the smtp set to my providers address. i am using the smart host feature . i am really confused about this  as this config was working before i upgraded to the bata .  I do not see any mail in the mail manager
  • I have found where my reports are they seem to be stuck in the smtp spool when i open the mail manager . i see this error   "Messages in 'error' state are being held because of system malfunction. If they stay in error state 15 minutes after a retry, please contact your vendor for assistance."
  • Found the issue smtp log error :SMTP error from remote mail server after AUTH PLAIN" all i need it to do was disable the option in the smarthost and all is working