[7.460][BUG][ACK] Bounce

If you from an internal mailserver sends out a mail, and misspell the recipient, then the msg. bounce.....but Astaro doesn't deliver the bounce msg ?

Running on a 110/120 box
Parents Reply Children
  • If you send an email to another person in your domain, it is bounced by your mail server and never transits the Astaro.  Is that what you mean?

    Cheers - Bob
  • Took 4 hours for the bounce to be send.....

    This is indeed a bug....

    Should be send right away
  • If you send an email to another person in your domain, it is bounced by your mail server and never transits the Astaro.  Is that what you mean?

    Cheers - Bob


    Nope...I mean you are connected to a mailserver on the Lan.

    From there, send a mail to somebody at the internet, and get the address wrong....

    When the internal mail server drops it to the Astaro box for delevery, the ASG will try this....like....send a mail to JohnDo@myComp.com  but should have been JohnDoe@myComp.com....It detects, that the mail can't be delivered, due to the fact that the recipent isn't found at the server handling myComp.com, so it is in the mailmanagers log marked as bounce....

    Then the ASG is supposed to send this info imidiatly to the origen sender, but there's a delay for about 4 hours before it tries to do so ?

    /Tommy
  • I don't have a mailserver up behind my test ASG, so I can't confirm this bug, but the behavior you describe isn't what I would expect.
  • I don't have a mailserver up behind my test ASG, so I can't confirm this bug, but the behavior you describe isn't what I would expect.


    That's why I beleave this is a bug ;-)
  • That's why I beleave this is a bug ;-)


    I can confirm that I am having the same issue with bounced mail.  ASG Mail Manager shows the email bounced, but the bounced message does not hit my inbox for 4+ hours.

  • When the internal mail server drops it to the Astaro box for delevery, the ASG will try this....like....send a mail to JohnDo@myComp.com  but should have been JohnDoe@myComp.com....It detects, that the mail can't be delivered, due to the fact that the recipent isn't found at the server handling myComp.com, so it is in the mailmanagers log marked as bounce....

    Question:
    1. Are you saying that the misspelled email never comes back?.... If that is the case, the remote server has the responsibility of sending that email back if the address is not found.

    2. Email comes back but you never get the ndr? I tried to test that by sending email to betatestingemailaddy @ hotmail.com (obviously a fake address) and it comes right back as ndr.

    2009:07:06-17:36:14 gatekeeper exim[3171]: 2009-07-06 17:36:14 [65.55.92.152] F=<> R= Verifying recipient address with callout
    2009:07:06-17:36:14 gatekeeper exim[3171]: 2009-07-06 17:36:14 [65.55.92.152] F=<> R= Accepted: is a bounce
  • Hi,

    did you have any log entries like Bob? If no the bounced mail will not be received by the astaro. If the astaro should do something wrong you should see a error or bounced message in the logfile.

    Greetings
    Andreas
  • Question:
    2. Email comes back but you never get the ndr? I tried to test that by sending email to betatestingemailaddy @ hotmail.com (obviously a fake address) and it comes right back as ndr.


    That one, except that it comes back after close to 4 hours....

    In the mail manager, it is however imidiately marked as bounced

    /Tommy
  • Hi,

    did you have any log entries like Bob? If no the bounced mail will not be received by the astaro. If the astaro should do something wrong you should see a error or bounced message in the logfile.

    Greetings
    Andreas


    Since it is marked as Bounce from within the Mail manager, Astaro knows about this, and should deliver the NDR right away....but it delayes it for 4 hours