Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 4 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 855 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[7.386] 7.305 to 7.386 Config Restore

altemeyer
I have installed 7.386 and then tried to use my backup config from 7.305 to restore from. When doing so the system uploads the config successfully and will work for a few minuets before hanging. Rebooting the system does not fix it either, it boots back up then hangs. I have tried this with 7.385 and 7.386. I tried about 2 times on each version. 

Is anyone else experiencing this issue?

- Ryan
Parents
  • 0
    Hmm... can you try loading the backup into 7.380 without any updates? That's how I installed my beta.

    Also, restoring a backup will cause the firewall to be down for a bit as it processeses everything... how long are you waiting before rebooting? How fast ins your computer, and how much RAM do you have?

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    One the first install of 7.385 I restored the config and let it run over night which was about 9 hours. When I checked it in the morning it was non responsive even after a reboot.

    The box Specs:
    Dell Tower Server (4 years old)
    2.8Ghz P4 Hyperthreaded
    1G Ram
    80 Sata HD

    - Ryan 

    Hmm... can you try loading the backup into 7.380 without any updates? That's how I installed my beta.

    Also, restoring a backup will cause the firewall to be down for a bit as it processeses everything... how long are you waiting before rebooting? How fast ins your computer, and how much RAM do you have?

    Barry
  • 0 in reply to altemeyer
    hmm...

    I think the beta ISO is 7.380... did you try loading the backup into that before doing any up2dates?

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    Ok let me clarify:

    First installed the 7.380 ISO clean install and restored from the 7.305 Config file. System hung, let it run for about 9 hours and still same problem. Rebooted system still same problem. I did this twice. 

    I then installed 3.385, restored 7.305 config and system hung. Let it run for a couple hours and had same issue. 

    Process to get system to hang:

    Clean 7.380 install then restore from 7.305 config. System is still responsive at this point. Go to Multipath rules and make a change, system hangs. Let it sit that way about 9 hours and same thing. Rebooted and system is unresponsive. 

    Sorry I was not as detailed in my first post. 

    - Ryan
Reply
  • 0 in reply to BarryG
    Ok let me clarify:

    First installed the 7.380 ISO clean install and restored from the 7.305 Config file. System hung, let it run for about 9 hours and still same problem. Rebooted system still same problem. I did this twice. 

    I then installed 3.385, restored 7.305 config and system hung. Let it run for a couple hours and had same issue. 

    Process to get system to hang:

    Clean 7.380 install then restore from 7.305 config. System is still responsive at this point. Go to Multipath rules and make a change, system hangs. Let it sit that way about 9 hours and same thing. Rebooted and system is unresponsive. 

    Sorry I was not as detailed in my first post. 

    - Ryan
Children
No Data