Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 2 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 553 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[7.386] loop when running run_factory_reset.sh script

BuBU
Hi

seems there is a loop after running run_factory_reset.sh script !

see attached screenshot... (same thing after 5 minutes...)

and got same thing with another 7.380 VM !

and I can do ALT+F2 to open a new console and login...

for info I wanted to reset config for my both astaro VMs where I got problems with HA cluster active/active..

thx
Parents
  • 0
    Have you run run_factory_reset.sh on console ?

    You should either trigger factory reset via webadmin or switch to runlevel 4.
    run_factory_reset.sh will refuse to work until mdw and ha_daemon processes
    are stopped...
  • 0 in reply to da_merlin
    Have you run run_factory_reset.sh on console ?

    You should either trigger factory reset via webadmin or switch to runlevel 4.
    run_factory_reset.sh will refuse to work until mdw and ha_daemon processes
    are stopped...


    yes through console and I've no access onto the webadmin as that was on the non working second ha box..

    but meanwhile I did a hard reset and seems run_factory_reset did its job...
    good to know we can go through runlevel 4 when HA is running to use run_factory_reset.sh

    thx

    so u can close that one..
Reply
  • 0 in reply to da_merlin
    Have you run run_factory_reset.sh on console ?

    You should either trigger factory reset via webadmin or switch to runlevel 4.
    run_factory_reset.sh will refuse to work until mdw and ha_daemon processes
    are stopped...


    yes through console and I've no access onto the webadmin as that was on the non working second ha box..

    but meanwhile I did a hard reset and seems run_factory_reset did its job...
    good to know we can go through runlevel 4 when HA is running to use run_factory_reset.sh

    thx

    so u can close that one..
Children
No Data