Guest User!

You are not Sophos Staff.

[7.350] Installing Up2date 7.360 Failed with openvpn.rpm error

Here is the log.

[HTML]2008:12:03-11:47:06 (none) auisys[7755]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
2008:12:03-11:47:07 (none) auisys[7755]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
2008:12:03-11:47:07 (none) auisys[7755]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.350-360.tgz.gpg'
2008:12:03-11:47:07 (none) auisys[7755]: Verifying up2date package signature
2008:12:03-11:47:12 (none) auisys[7755]: Unpacking installation instructions
2008:12:03-11:47:18 (none) auisys[7755]: New Firmware Up2Date is ready for installation
2008:12:03-11:47:18 (none) auisys[7755]: Stopping package processing, unpack only selected
2008:12:03-11:47:18 (none) auisys[7755]: id="3720" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully triggered up2date sync" status="success" action="sync"
2008:12:03-11:47:18 (none) auisys[7755]: id="3716" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"
2008:12:03-11:47:36 (none) auisys[7784]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
2008:12:03-11:47:37 (none) auisys[7784]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
2008:12:03-11:47:37 (none) auisys[7784]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.350-360.tgz.gpg'
2008:12:03-11:47:37 (none) auisys[7784]: Verifying up2date package signature
2008:12:03-11:47:41 (none) auisys[7784]: Unpacking installation instructions
2008:12:03-11:47:43 (none) auisys[7784]: Unpacking up2date package container
2008:12:03-11:47:51 (none) auisys[7784]: Running pre-installation checks
2008:12:03-11:48:05 (none) auisys[7784]: Not installing optional kernel-smp
2008:12:03-11:48:11 (none) auisys[7784]: Not installing optional kernel-bigsmp
2008:12:03-11:48:11 (none) auisys[7784]: Starting up2date package installation
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: >=========================================================================
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: Failed installing RPM (command: 'rpm -U --force --nodeps /var/up2date//sys-install/u2d-sys-7.360/rpms/chroot-openvpn-7.3-45.i686.rpm')
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: 
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2296() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  2. main:[:P]erform_work:918() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  3. main::auisys_prepare_and_work:496() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  4. main::top-level:33() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: |=========================================================================
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: Error details:
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  (stdout):$VAR1 = [];
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  (stderr):$VAR1 = [
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:           'warning: can\'t chown /var/sec/chroot-openvpn/proc/self (Operation not permitted)
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: ',
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:           'error: unpacking of archive failed on file /var/sec/chroot-openvpn/proc/self: cpio: chmod failed - Operation not permitted
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: '
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:         ];
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: 
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2297() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  2. main:[:P]erform_work:918() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  3. main::auisys_prepare_and_work:496() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  4. main::top-level:33() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: |=========================================================================
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: Errors during the installation detected, NOT setting new version
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: 
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2323() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  2. main:[:P]erform_work:918() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  3. main::auisys_prepare_and_work:496() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  4. main::top-level:33() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: |=========================================================================
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: Errors during the package installation, installation failed (10)" status="failed" action="install" code="10" package="sys"
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: 
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  1. main::alf:71() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  2. main:[:P]erform_work:961() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  3. main::auisys_prepare_and_work:496() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  4. main::top-level:33() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: Firmware Up2Date installation failed
2008:12:03-11:49:38 (none) auisys[7784]: 
Parents
  • all,

    I've refreshed the package changing one installation instruction in order to bypass the problem showing up when updating with SSL VPN enabled. Content of the package has not been changed. In case you already have a running 7.360, there is no need to reinstall.

    New package data:
    - MD5sum: 0f08e7bee6afdb40449cd337e2aaa652
    - Size: 92787967 bytes

    Workaround for previous package (WebAdmin version):
    - Disable all SSL VPNs
    - Reboot
    - Install Up2Date

    Workaround for previous package (Commandline version):
    - /var/mdw/scripts/openvpn stop
    - umount /var/sec/chroot-openvpn/proc
    - Install Up2Date

    ~marcel
Reply
  • all,

    I've refreshed the package changing one installation instruction in order to bypass the problem showing up when updating with SSL VPN enabled. Content of the package has not been changed. In case you already have a running 7.360, there is no need to reinstall.

    New package data:
    - MD5sum: 0f08e7bee6afdb40449cd337e2aaa652
    - Size: 92787967 bytes

    Workaround for previous package (WebAdmin version):
    - Disable all SSL VPNs
    - Reboot
    - Install Up2Date

    Workaround for previous package (Commandline version):
    - /var/mdw/scripts/openvpn stop
    - umount /var/sec/chroot-openvpn/proc
    - Install Up2Date

    ~marcel
Children
No Data