[7.250] default drop [NOTABUG]

dear friends i am trying to update 7.250 to 7.260 when i trying to download patch/update i am not able to download and packetfilter logs ::

  Default DROP  TCP 
192.168.2.254  :  36146  →213.144.15.28  :  21

[SYN]  len=60  ttl=63  tos=0x00  srcmac=00:1c:c0:37:62:94  dstmac=00:50:ba:89:a1:58 

how do i fix this /how do i add ftp service 

i have configure --web  security---http --advance ---allowd targeted service --------ftp is add to list

still i am not able to download file what could be a problem 

i am new to astaro

thanks