Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 2 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 438 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

Stability

jft
We installed the update in a ASG120 appliance

We have noticed that the firewall stops to respond to ping, and all navigation through it stops.

On the other hand, we still are able to log to webadmin, and even restart the appliance.

After several minutes (10), the appliance starts to respond to pings again, and navigation is reestablished.

This only happens after the upgrade.

We are including the kernel log generated after a restart, in the exact moment the appliance stops responding.
kernel.log.zip
  • 0
    Hi jft, 

    thanks for the information. 

    i have also seen this, only once directly after the upgrade.

    Did you have IM/P2P enabled prior installation of the beta update? 
    As it only happened on my box after enabling IM/P2P Blocking. 

    we have made several changes that shall prevent this issue and we plan to release a new beta update within the next 48 hours. 

    thx 
    Gert
  • 0 in reply to Gert Hansen
    Thanks for your information.

    Yes, it happened again today, and we detected that it happens when we enable/disable the IM/P2P module.

    We did not have it enabled when we installed the upgrade.

    We just installed the 7.185 upgrade, and let you know if there is any change.
Unfiltered HTML