Guest User!

You are not Sophos Staff.

[7.180] Intel Quad Port Network Card Unknown [OPEN]

Astaro doesn't seem to recognize my network interfaces correctly and comes up with the following in Interfaces -> Hardware:

    [Intel Corporation Unknown (0x10a4)]

The box the cards came in has the following description:

    Intel PRO/1000 PT QUAD PORT
Parents
  • Am I right with the assumption that the card itself is recognized by installer and works correctly, but is not correctly reported as Intel PT Quad Port card in WebAdmin Interfaces->Hardware? Is it also possible, that this showed up before the 7.200 beta (like in 7.104 or before)?
  • You would be correct in that the card is working, but is not reported correctly in WebAdmin Interfaces->Hardware.  I have not tried putting 7.104 on the boxes so I am not sure if this showed up before the beta.
  • I noticed the same issue when I installed an Intel PCIe NIC in my firewall a few months ago, and though it is just a cosmetic issue, it bothered me enough that I found a way to fix it. The reason for the unknown PCI device is that the /usr/share/pci.ids file (part of the pciutils package) is fairly old and doesn't have newer cards in it. There is a way to update it, though, with /sbin/update-pciids. I wasn't able to run that directly on my firewall due to default iptables rules restricting outbound traffic from the firewall itself, so I just ran it on another Linux box instead and copied the updated file over.

    Obviously that would be the unsupported way to fix this issue, and the right way would be for Astaro to rebuild the pciutils package and slip in an updated pci.ids file.
  • Thanks for that Linux tip, sfeeney, I didn't know there was an easy way to update the the pci.ids file.
  • two additions.. 

    1. updating the pci.ids via update-pciids will also work when you enable a valid packetfilter rule in webadmin (e.g. external interface -> http -> any -> allow). this will only help for local tools like lspci and is therefore not really neccessary

    2. this kind of update will not help for webadmin reporting in Interfaces->Hardware. we'll check for an update..

  • 2. this kind of update will not help for webadmin reporting in Interfaces->Hardware. we'll check for an update..


    Actually, updating pci.ids did in fact replace the "unknown" device shown in webadmin with the correct device name (after a reboot, though a webadmin restart may have been sufficient). Building a new pciutils RPM with a current pci.ids file will likewise address this issue.
Reply

  • 2. this kind of update will not help for webadmin reporting in Interfaces->Hardware. we'll check for an update..


    Actually, updating pci.ids did in fact replace the "unknown" device shown in webadmin with the correct device name (after a reboot, though a webadmin restart may have been sufficient). Building a new pciutils RPM with a current pci.ids file will likewise address this issue.
Children
No Data