Guest User!

You are not Sophos Staff.

Live Logs not opening correctly after period of testing.

[7.086]

Live Logs not opening correctly after period of testing.

It takes a lot of enabling disabling and I don't have a click path to reproduce but: 

At some point between using live logs (HTTP Proxy and Authentication), switching authentication and profiles on and off for testing the live logs have eventually had trouble opening. I have seen it happen to the auth log earlier today and it just happened to my proxy live log. The log window opens and the filter/autoscroll tab populates, but the data never starts populating and there is definitely traffic passing through the http proxy. 

Not a dupe of https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/91/t/66398 as it happens if you don't browse to another area. 

HTTP Live Log is still not functioning after repeated attempts to close and open. I will try to see if I can get it running without logging out or rebooting. 

Will update when it works again.

More info:
Did not affect multiple Live Logs
Needed to open a new webadmin session to resolve.
Parents
  • Can also confirm problems with LiveLogs (but cant give path to reproduce)

    First time i notice it, as i try to use 2 respond only gateways with s2s vpn.
    Site2Site VPN -> IPSec -> Connections -> Open Live Log -> stays empty 
    i have to use Logging -> View Logfiles -> this works allways
    (Only used Firefox)


    Gregor Kemter
Reply
  • Can also confirm problems with LiveLogs (but cant give path to reproduce)

    First time i notice it, as i try to use 2 respond only gateways with s2s vpn.
    Site2Site VPN -> IPSec -> Connections -> Open Live Log -> stays empty 
    i have to use Logging -> View Logfiles -> this works allways
    (Only used Firefox)


    Gregor Kemter
Children
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?