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Wondering if ASG120 issue is resolved in this firmware? [NOTANISSUE]

I have several ASG120's that lockup overnight when there is no usage on the network. I understand this is a known issue with ASG120's locking up when in a low power state or zero usage state (or something to that effect).

Just curious if this issue was addressed in the new firmware?

Thanks,

Chris
Parents
  • Hi there, 

    no it is not included in this up2date package as we are still working on it.
    Currently it seems that we are on the right track and if you are affected by this issue, please contact the Astaro Support team as they have a special development kernel available that should fix all know freeze issues. 

    If the testing is positive and the freezes do not reoccure with the new devel-kernel, we will release this kernel via up2date.

    Best regards
    Gert
Reply
  • Hi there, 

    no it is not included in this up2date package as we are still working on it.
    Currently it seems that we are on the right track and if you are affected by this issue, please contact the Astaro Support team as they have a special development kernel available that should fix all know freeze issues. 

    If the testing is positive and the freezes do not reoccure with the new devel-kernel, we will release this kernel via up2date.

    Best regards
    Gert
Children
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