Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 22 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 8627 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

ASG Appliance owners please read

tom_01
There's a bug in the licensing code in ASG Beta 7.075 that causes some ASG Appliance licenses not to apply. The following models are affected:

  •  ASG 220 rev1
  •  ASG 420
  •  ASG 425 rev1
  •  ASG 525


Please note that ONLY the beta version 7.075 is affected.

Please do NOT upgrade these ASG models to the beta version if they are used for production purposes. You can still use them as test hardware, but you will need to use the attached UBB test license.

The following ASG models are NOT affected:

  •  ASG 120
  •  ASG 220 rev2
  •  ASG 320
  •  ASG 425a
Parents
  • 0
    How does one determine what rev ASG220 they have? Mine has no indication on the labels, other than it was manufactured June 2007.
  • 0 in reply to jkmichael
    Hi jkmichael,

    within the serial number on the bottom site the appliance version is encoded.
    Please post (or send me a PM with) the first 10 digits of it (should start with A01) and I can help you.

    In general this may help:

    Digit 1 (Letter "A")
     A like Astaro...

    Digit 2-3 (Product Type)
     Currently defined product types are:
     00 - ASG110/ASG120
     01 - ASG220
     02 - ASG320
     03 - ASG425
     04 - ASG525
     05 - ASG525F
     09 - Components

    Digit 4-6 (Revision Number)
     Indicates the specific revision (hardware configuration) of the product type Currently defined revision numbers are:
     000 - ASG 110/120 with 20GB HDD 
     001 - ASG 110/120 with 40GB HDD 
     002 - ASG 110/120 with 40GB HDD 
     003 - ASG 110/120 with 40GB HDD and Fan - since 30.9.06

     005 - ASG220 
     006 - ASG220 
     007 - ASG220 with orange LCD 
     024 - ASG220 rev.2 

     00B/00C/00D/00E/00F/01C/01D/01E - ASG425 

     023 - ASG425a
  • 0 in reply to iphin
    Well, you could connect a monitor and a usb-keyboard to the box and log in via the local console.
  • 0 in reply to schmidta
    Well, you could connect a monitor and a usb-keyboard to the box and log in via the local console.


    assuming, of course, you remember the loginuser and root passwords you set [:)]
  • 0 in reply to schmidta
    Well, you could connect a monitor and a usb-keyboard to the box and log in via the local console.


    AFAIK, ASG425 doesn't have monitor console.

    Any other ideas?

    Alvin
  • 0 in reply to iphin
    it should have a comm port on the back of it, use that. i think the comm settings are 38400 8-n-1
  • 0 in reply to gssincla
    it should have a comm port on the back of it, use that. i think the comm settings are 38400 8-n-1


    Yes thats possible too if your ASG425 hasn't a VGA Port on the back. Settings are correct (38400 8N1).
  • 0 in reply to iphin
    I have successfully installed the ASG V7.100 Beta in my ASG425 for testing purpose.
    However, when I uploaded my license, it was not valid. 

    I tried to acquire new evaluation license from my.astaro.com, but still no luck.

    Is there any special license that I should create?

    Any help would be appreciated.

    regards,

    Alvin


    Hi Alvin,

    Where I can get this ASG V7.100 Beta, I need to install it on ASG-220 machine.

    Thanks!

    Rahma
  • 0 in reply to Rahma
    Hi Alvin,

    Where I can get this ASG V7.100 Beta, I need to install it on ASG-220 machine.

    Thanks!

    Rahma


    http://www.astaro.org/showthread.php?t=19895
  • 0 in reply to schmidta
    Hi,

    Trying to install the update on a pair of HA'd 425's (currently on 7.011) gives me this problem: 

    2007:11:26-10:15:01 (none) audld[6900]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57)
    2007:11:26-10:15:09 (none) audld[6900]: id="3701" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Authentication successful"
    2007:11:26-10:15:32 (none) audld[6900]: >=========================================================================
    2007:11:26-10:15:32 (none) audld[6900]: http://69.10.147.76:80/asg/v7/clam/u2d-clam-7.2309.tgz.gpg Server Error code=504
    2007:11:26-10:15:32 (none) audld[6900]: 
    2007:11:26-10:15:32 (none) audld[6900]:  1. Modules::Getupdates::sync_local:1039() audld.pl
    2007:11:26-10:15:32 (none) audld[6900]:  2. main:[:D]ownload:649() audld.pl
    2007:11:26-10:15:32 (none) audld[6900]:  3. main::run:377() audld.pl
    2007:11:26-10:15:32 (none) audld[6900]:  4. main::top-level:33() audld.pl
    2007:11:26-10:15:33 (none) audld[6900]: |=========================================================================
    2007:11:26-10:15:33 (none) audld[6900]: http://69.10.147.75:80/asg/v7/clam/u2d-clam-7.2309.tgz.gpg Protocol Error code=405
    2007:11:26-10:15:33 (none) audld[6900]: 
    2007:11:26-10:15:33 (none) audld[6900]:  1. Modules::Getupdates::sync_local:1039() audld.pl
    2007:11:26-10:15:33 (none) audld[6900]:  2. main:[:D]ownload:649() audld.pl
    2007:11:26-10:15:33 (none) audld[6900]:  3. main::run:377() audld.pl
    2007:11:26-10:15:33 (none) audld[6900]:  4. main::top-level:33() audld.pl
    2007:11:26-10:16:26 (none) auisys[7058]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
    2007:11:26-10:16:28 (none) auisys[7058]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
    2007:11:26-10:16:28 (none) auisys[7058]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.080.tgz.gpg'
    2007:11:26-10:16:28 (none) auisys[7058]: Verifying up2date package signature
    2007:11:26-10:16:31 (none) auisys[7058]: Unpacking installation instructions
    2007:11:26-10:16:32 (none) auisys[7058]: Stopping package processing, unpack only selected
    2007:11:26-10:16:35 (none) auisys[7058]: id="3720" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully triggered up2date sync" status="success" action="sync"
    2007:11:26-10:16:35 (none) auisys[7058]: id="3716" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: Searching for available up2date packages for type 'hwaccel'
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371B" severity="info" system="System" sub="up2date" name="up2date package is already installed, skipping" status="failed" file="/var/up2date//hwaccel/u2d-hwaccel-7.1100.tgz.gpg" action="install" package="hwaccel"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371B" severity="info" system="System" sub="up2date" name="up2date package is already installed, skipping" status="failed" file="/var/up2date//hwaccel/u2d-hwaccel-7.1855.tgz.gpg" action="install" package="hwaccel"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="hwaccel"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: Searching for available up2date packages for type 'auav'
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="auav"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: Searching for available up2date packages for type 'clam'
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="clam"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: Searching for available up2date packages for type 'ips'
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371B" severity="info" system="System" sub="up2date" name="up2date package is already installed, skipping" status="failed" file="/var/up2date//ips/u2d-ips-7.25.tgz.gpg" action="install" package="ips"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="ips"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: Searching for available up2date packages for type 'man-app'
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371B" severity="info" system="System" sub="up2date" name="up2date package is already installed, skipping" status="failed" file="/var/up2date//man-app/u2d-man-app-7.22.tgz.gpg" action="install" package="man-app"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="man-app"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: Searching for available up2date packages for type 'ohelp'
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371B" severity="info" system="System" sub="up2date" name="up2date package is already installed, skipping" status="failed" file="/var/up2date//ohelp/u2d-ohelp-7.169.tgz.gpg" action="install" package="ohelp"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="ohelp"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: Searching for available up2date packages for type 'rdj'
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371B" severity="info" system="System" sub="up2date" name="up2date package is already installed, skipping" status="failed" file="/var/up2date//rdj/u2d-rdj-7.118.tgz.gpg" action="install" package="rdj"
    2007:11:26-10:19:01 (none) auisys[7316]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="rdj"
    2007:11:26-10:19:02 (none) auisys[7316]: id="3716" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"
    2007:11:26-10:22:21 (none) audld[6900]: 
  • 0 in reply to FreudianSlip
    I have actually used the DOWNLOAD the GPG file first then uploaded locally ... seems to work every time ...  FWIW !
  • 0 in reply to RufusToofus
    I used the mechanism described on a previous page to unpack and install the update on to the main node, however the secondary node has still not picked up the update.  

    System is currently in operation mode: HA
    ID  Role  Device Name  Status  Version  Last Status Change
    1  MASTER  Node1  ACTIVE  7.011  Mon Nov 26 15:13:18 2007
    2  SLAVE  Node2  UP2DATE  7.011  Mon Nov 26 15:19:28 2007

    This was taken today (3rd December) and as you can see - it's stalled.  Is there anyway to reboot the 2nd node only?
Reply
  • 0 in reply to RufusToofus
    I used the mechanism described on a previous page to unpack and install the update on to the main node, however the secondary node has still not picked up the update.  

    System is currently in operation mode: HA
    ID  Role  Device Name  Status  Version  Last Status Change
    1  MASTER  Node1  ACTIVE  7.011  Mon Nov 26 15:13:18 2007
    2  SLAVE  Node2  UP2DATE  7.011  Mon Nov 26 15:19:28 2007

    This was taken today (3rd December) and as you can see - it's stalled.  Is there anyway to reboot the 2nd node only?
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?