[6.808] Up2date to 6.819 aborting with error

I tried to install the Up2date to 6.819 on my system.

The update starts, but it seems to run into an error:

[schnip]
2006:11:06-16:55:27 (none) auisys[27762]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.48)
2006:11:06-16:55:27 (none) auisys[27762]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
2006:11:06-16:55:27 (none) auisys[27762]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-6.819.tgz.gpg'
2006:11:06-16:55:27 (none) auisys[27762]: Verifying up2date package signature
2006:11:06-16:55:31 (none) auisys[27762]: using auto-signed BETA up2date package!
2006:11:06-16:55:31 (none) auisys[27762]: Unpacking installation instructions
2006:11:06-16:55:31 (none) auisys[27762]: Unpacking up2date package container
2006:11:06-16:55:37 (none) auisys[27762]: Running pre-installation checks
2006:11:06-16:55:40 (none) auisys[27762]: Starting up2date package installation
2006:11:06-16:55:52 (none) auisys[27762]: >=========================================================================
2006:11:06-16:55:52 (none) auisys[27762]: id="371O" severity="error" system="System" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: installation step failed (1)" status="failed" action="install" code="1" package="sys"
2006:11:06-16:55:52 (none) auisys[27762]:
2006:11:06-16:55:52 (none) auisys[27762]:  1. main::alf:72() auisys.pl
2006:11:06-16:55:52 (none) auisys[27762]:  2. main:[:P]erform_work:1021() auisys.pl
2006:11:06-16:55:52 (none) auisys[27762]:  3. main::auisys_prepare_and_work:496() auisys.pl
2006:11:06-16:55:52 (none) auisys[27762]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
[schnap]

I tried also to upadte after a reboot, to keep the system clean, but the same happens.

Any ideas, how would it be possible to get closer to the errorcause ?
Parents
  • I am experiencing the same issue.  Is there a fix without reinstalling?
  • Apply Gert's sort and see if that fixes the missing updates.

    Ian M
  • If you see the up2date available for installation it has been correctly downloaded and verified. That leaves almost no space for it being corrupt, or needing to re-download it.
    With 6.819 (don't know for prior versions) the 'I' works but you now have to click it, it is not a mouseover effect any more.
    How about checking the up2date.log file for what did happen during that installation?
  • Hi,

    Not an Astaro user (yet), just in the process of testing the ASGv7.

    I had the same problem.
    Could ping v7up2date1.astaro.com, but still couldn't authenticate.
    It was the P2P Soulware IPS block that prevented it from authenticating.

    Seems a little bug, Astaro blocking it's own updates.

    Mark
  • Additional information.

    When I apply the patch, both ways "Update to latest version now" or "Install" the message "Backend connecction failed" appears.
    After waiting quite a long while a reboot was the only way to connect again.

    Log file says:

    2006:11:09-12:50:06 (none) auisys[5299]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
    2006:11:09-12:50:06 (none) auisys[5299]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-6.819.tgz.gpg'
    2006:11:09-12:50:06 (none) auisys[5299]: Verifying up2date package signature
    2006:11:09-12:50:09 (none) audld[5280]: id="3701" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Authentication successful"
    2006:11:09-12:50:12 (none) audld[5280]: id="3707" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="sys"
    2006:11:09-12:50:22 (none) auisys[5299]: using auto-signed BETA up2date package!
    2006:11:09-12:50:22 (none) auisys[5299]: Unpacking installation instructions
    2006:11:09-12:50:22 (none) auisys[5299]: Stopping package processing, unpack only selected
    2006:11:09-12:50:22 (none) auisys[5299]: id="3720" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully triggered up2date sync" status="success" action="sync"
    2006:11:09-12:50:22 (none) auisys[5299]: id="3716" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"
    2006:11:09-12:51:02 (none) auisys[5367]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.48)
    2006:11:09-12:51:02 (none) auisys[5367]: Searching for available up2date packages for type 'auav'
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="auav"
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: Searching for available up2date packages for type 'clam'
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="clam"
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: Searching for available up2date packages for type 'ohelp'
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="ohelp"
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: Searching for available up2date packages for type 'rdj'
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="rdj"
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: id="3716" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"
    2006:11:09-12:55:03 (none) auisys[5418]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.48)
    2006:11:09-12:55:04 (none) auisys[5418]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
    2006:11:09-12:55:04 (none) auisys[5418]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-6.819.tgz.gpg'
    2006:11:09-12:55:04 (none) auisys[5418]: Verifying up2date package signature
    2006:11:09-12:55:16 (none) auisys[5418]: using auto-signed BETA up2date package!
    2006:11:09-12:55:16 (none) auisys[5418]: Unpacking installation instructions
    2006:11:09-12:55:16 (none) auisys[5418]: Stopping package processing, unpack only selected
    2006:11:09-12:55:16 (none) auisys[5418]: id="3720" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully triggered up2date sync" status="success" action="sync"
    2006:11:09-12:55:16 (none) auisys[5418]: id="3716" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting" 

    This ends with:
    "Up2date Package Installer finished, exiting" 

    In the Dashboard it tells me:
    Firmware version: 6.808
    1 Update(s) available for installation
    Pattern version: 284
    Last check: 1 minutes ago
  • hi mjv,

    we had the same problem. go to cli and type:
    auisys.plx --configfile /etc/up2date/up2date.conf

    it worked here. update installed successfully.

    regards, mario

  • Log file says:

    2006:11:09-12:50:06 (none) auisys[5299]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
    2006:11:09-12:50:06 (none) auisys[5299]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-6.819.tgz.gpg'
    2006:11:09-12:50:06 (none) auisys[5299]: Verifying up2date package signature
    2006:11:09-12:50:22 (none) auisys[5299]: using auto-signed BETA up2date package!
    2006:11:09-12:50:22 (none) auisys[5299]: Unpacking installation instructions
    2006:11:09-12:50:22 (none) auisys[5299]: Stopping package processing, unpack only selected
    2006:11:09-12:50:22 (none) auisys[5299]: id="3720" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully triggered up2date sync" status="success" action="sync"
    2006:11:09-12:50:22 (none) auisys[5299]: id="3716" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"
    2006:11:09-12:51:02 (none) auisys[5367]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.48)
    2006:11:09-12:51:02 (none) auisys[5367]: Searching for available up2date packages for type 'auav'
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="auav"
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: Searching for available up2date packages for type 'clam'
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="clam"
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: Searching for available up2date packages for type 'ohelp'
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="ohelp"
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: Searching for available up2date packages for type 'rdj'
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: id="371D" severity="info" system="System" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="rdj"
    2006:11:09-12:51:03 (none) auisys[5367]: id="3716" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"
    2006:11:09-12:55:03 (none) auisys[5418]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.48)
    2006:11:09-12:55:04 (none) auisys[5418]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
    2006:11:09-12:55:04 (none) auisys[5418]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-6.819.tgz.gpg'
    2006:11:09-12:55:04 (none) auisys[5418]: Verifying up2date package signature
    2006:11:09-12:55:16 (none) auisys[5418]: using auto-signed BETA up2date package!
    2006:11:09-12:55:16 (none) auisys[5418]: Unpacking installation instructions
    2006:11:09-12:55:16 (none) auisys[5418]: Stopping package processing, unpack only selected
    2006:11:09-12:55:16 (none) auisys[5418]: id="3720" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Successfully triggered up2date sync" status="success" action="sync"
    2006:11:09-12:55:16 (none) auisys[5418]: id="3716" severity="info" system="System" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting" 


    Thanks for actually checking the log file. Those log lines show the results of automatic runs, and automatic runs never install system up2date packages. Automatic runs are used to verify and unpack packages (as seen in the first run of the installer) and used to automatically install pattern packages (second run of the installer), depending on your configuration.

    Try clicking the install button in the webadmin and watch the log, or run the installer from the command line like quasar3c279 said.

    On an additional sidenote: I can't really believe that the IPS was blocking the up2date, or this would strike everyone out there, which isn't the case. Still it's worth investigating, thanks for digging that out.
  • Regarding Mario's suggestion.
    That ran until
    [SIZE="2"]"Testing install package: ep-defaults-6.8-3.i686.rpm   OK"[/SIZE]
    Then the connection to back-end was broken, and:
    [SIZE="2"]"Running service script: /etc/init.d/confdeamon  stop
    Up2date package installation failed: installation step failed (1)"[/SIZE]



    About the P2P SoulSeek traffic:
    I switched the SoulSeek to blocked, then started
    "Download available firmware Up2Dates now"

    In the Intrusion Protection System Livelog:

    [SIZE="2"]2006:11:09-14:39:13 (none) barnyard[11087]: id="2101" severity="warn" sys="SecureNet" sub="ips" event="Intrusion protection alert" action="drop" reason="P2P SoulSeek traffic" group="712" srcip="192.168.1.200" dstip="212.126.210.206" proto="6" srcport="46510" dstport="443" sid="90063" class="Potential Corporate Privacy Violation" priority="1" generator="1" msgid="0"[/SIZE]

    Ping v7up2date1.astaro.com [212.126.210.206]

    Most curious of all, at the dashboard:
    "Intrusion Protection is inactive"
  • hi,

    Regarding Mario's suggestion.
    That ran until
    [SIZE="2"]"Testing install package: ep-defaults-6.8-3.i686.rpm   OK"[/SIZE]
    Then the connection to back-end was broken, and:
    [SIZE="2"]"Running service script: /etc/init.d/confdeamon  stop
    Up2date package installation failed: installation step failed (1)"[/SIZE]


    please have a look if confdaemon is running on cli:
    ps ax | grep confd

    if it is not running type:
    /etc/init.d/confdaemon start

    now the update should work. it was the same thing here, forget to mention it in the last post. i hope now your update works well.

    regards, mario
  • Thanks!

    Got myself a 6.819 ASG.

    And the "P2P SoulSeek traffic" blocking isn't an item anymore, literally.
    It has gone of the list of Peer 2 Peer protocols.


    Mark
  • Hey, my problem solved itself, I let the betabox run over night, next morning there was an up2date ready to be installed.
    I haven't tried running andreas' script manually because I had no time...
  • No wonder, it is automatically run 4 times a day so you don't end up with a bad sorted server list in case your machine moves or the network changes. :-)
Reply Children
No Data