Can't release e-mail from quarantine report and end user portal

Just received my first daily quarantine report. When I click on the release link I get the following error:

Access Denied.
Access control configuration prevents your request from being allowed at this time.

The daily quarantine report was not sent to my main address, but to an alias I use. I use aliases a lot, i.e. for forums, maillist, etc. to prevent spreading my main email address to much. Do I have to make a user in Astaro for each alias? Could that be the problem?

When I login to the End User Portal with my admin account I can view the same emails that I received in the daily quarantine report. When I try to release an email I get the following error:

Undefined subroutine &modules::actions::releaseMessage called at /PerApp/modules/quarantine.pm line 188.

Hope that someone have some tips.
Thanks in advance.

Eirik
  • i got the same results. also when I click on the "action monitor" I get pop up window with the following error:

    Firefox can't establish a connection to the server at 127.0.0.1:5588.

    Also the mail is not released! Also only the admin can see the quarantined e-mail. I made a user (myself) also admin and in V6.808 he could see the e-mail now only the admin can see it. Is it changed in V8.19???