ASL v5.004 - IP count (Licensed Users) problem

I have a home user license with AV and surf protection., then limited to 10 IP in my internal network.

Two problems with this :
1- The "licensed users" (IP Count) in Astaro shows me a list of 10 IP that are about all outside of my internal network !

2- If I try to reset this "fake" list, it does not reset anything and does not reboot the system as expected !

Any help appreciated !
Parents
  • I have the same problem :
    Version Type:   10       
    User Limit (IPs):   10       
    Max. concurrent connections:   16000       
    SMP capability:   On       
    High availability:   Off       
    Intrusion Protection:   Valid from 03/11/2004 until 03/11/2005       
    Up2Date Service:   Valid from 03/11/2004 until 03/11/2007       
    Surf Protection:   Valid from 03/11/2004 until 05/11/2005       
    Virus Protection for Mail:   Valid from 03/11/2004 until 05/11/2005       
    Virus Protection for Web:   Valid from 03/11/2004 until 05/11/2005 

    Current users (IPs) listing    Total 148 entries  

    This ocured after upgrading my key, Please HELP !!!!!

    ----- asl home + V5.0 lic. pack --> 2.8ghz - 40gb - 1024mb ---
  • Hello,

    I am experiencing a simmilar Problem.

    First of all one question:
    Does the Firewall still work if it is a 10 IPs license an much more are listed?


    I am using ASL 5.004 with a privat User License with 10 protected IPs. Internal LAN, External PPPoE (DSL) and DMZ .

    If I look at System/Licensing/Current users (IPs) I find IPs like :
    0.0.0.0
    10.10.100.1
    which are not part of my internal IP ranges at alll.

    Resetting user IPs tells me that a reboot is necessary. I klick OK and Webadmin tells me:"The system will now reboot." but nothing happens. No automatic reboot, and even after a manual reboot there are still the same IPs listed.

    Regards, JHWas
Reply
  • Hello,

    I am experiencing a simmilar Problem.

    First of all one question:
    Does the Firewall still work if it is a 10 IPs license an much more are listed?


    I am using ASL 5.004 with a privat User License with 10 protected IPs. Internal LAN, External PPPoE (DSL) and DMZ .

    If I look at System/Licensing/Current users (IPs) I find IPs like :
    0.0.0.0
    10.10.100.1
    which are not part of my internal IP ranges at alll.

    Resetting user IPs tells me that a reboot is necessary. I klick OK and Webadmin tells me:"The system will now reboot." but nothing happens. No automatic reboot, and even after a manual reboot there are still the same IPs listed.

    Regards, JHWas
Children
  • [ QUOTE ]
    Hello,

    I am experiencing a simmilar Problem.

    First of all one question:
    Does the Firewall still work if it is a 10 IPs license an much more are listed?


    I am using ASL 5.004 with a privat User License with 10 protected IPs. Internal LAN, External PPPoE (DSL) and DMZ .

    If I look at System/Licensing/Current users (IPs) I find IPs like :
    0.0.0.0
    10.10.100.1
    which are not part of my internal IP ranges at alll.

    Resetting user IPs tells me that a reboot is necessary. I klick OK and Webadmin tells me:"The system will now reboot." but nothing happens. No automatic reboot, and even after a manual reboot there are still the same IPs listed.

    Regards, JHWas 

    [/ QUOTE ]
    "Does the Firewall still work if it is a 10 IPs license an much more are listed?"
    No, it is a 'soft' right now. Nothing will happen if you go over.

    The Reset IP Count feature isn't working IIRC.