External Interface Not Connecting

Have noticed several posts in the forum from people who have had difficulty trying to get their ASL v5 to pick up an IP address from their ISP, especially cable modem users. I have spent half the day fighting the same problem but to no avail! I too cannot obtain an IP address from my ISP's DHCP server (cable modem is a Surfboard 3100). Yet I reverted back to ASL v4, performed a "fresh" install of v4 (on the same hardware as v5 WAS installed) and voila. IP address (via DHCP) obtained immediately (once external interface defined).

Surely this is a bug in ASL v5.001? If not, would somebody please offer a solution/fix/work-around? v5 is certainly an improvement over v4, but is next-to-useless if it cannot connect to the "outside world".

Many thanks

Dave
Parents
  • Hello,

    I think i have a similar problem. I use a DSL access. When i reboot my firewall, my DSL-interface (PPPoE)  initializes correctly (gateway ok, everything works fine) after 24h my provider cuts my connection. Frmo this point the interface shows status 'down'. Web access still works. EMule-Clients don't work any longer. Only chance to get everything back workin is rebooting the firewall. I think this started with 5.001 (5.000 was ok)

    Greetings Jens
  • Yes,

    External I/F configured as a standard ethernet, IP address & Subnet Mask and Gateway ALL set to "Assign by DHCP". All other settings left untouched (IE default).

    This is how v4 is currently setup. This is how I setup ASL v5. v4 works, v5 didn't.

    Thanks,

    Dave
  • OK, things are looking more interesting now.

    When I tried to get ASL v5 up and running originally, I had 3 NIC's installed. 1x3Com 3C905B, 1x3Com 3C905C and an 1xIntel EtherExpress PRO/100B. I know from past experience that 2 or more 3Com 3C905's installed in the same machine causes alot of hassle in the O/S, be it Windows, Linux etc. So I decided this afternoon to build a "fresh" ASL v5 machine, using 3 different NIC's. 1x3Com 3C905B, 1xIntel EtherExpress PRO/100B , and a 1xD-Link DFE-530TX .

    The 3Com 3C905B NIC I used has been used successfully when I was running ASL v3, so I knew it worked. So to the Intel and the D-Link. Installation performed OK. When I logged in and created the 2nd interface (External), I used the 3Com for the job (NIC registered with ISP). To my surprise, it obtained an IP address within 20 secs of being activated!!

    Now, I have read several posts in the forum of people using multiple 3Com NIC's successfully, but I still believe that my combination of 3Com NIC's was the main cause of my original problem. In my first (failed) attempt and this attempt, the 3C905B was used as the external interface.I also noticed on my first occasion, that ASL got "confused" as to which 3Com was which!!

    So, I think I've gotten to the bottom of my problem, but will keep an eye out anyway.

    Thanks for everyone's help.

    Dave
Reply
  • OK, things are looking more interesting now.

    When I tried to get ASL v5 up and running originally, I had 3 NIC's installed. 1x3Com 3C905B, 1x3Com 3C905C and an 1xIntel EtherExpress PRO/100B. I know from past experience that 2 or more 3Com 3C905's installed in the same machine causes alot of hassle in the O/S, be it Windows, Linux etc. So I decided this afternoon to build a "fresh" ASL v5 machine, using 3 different NIC's. 1x3Com 3C905B, 1xIntel EtherExpress PRO/100B , and a 1xD-Link DFE-530TX .

    The 3Com 3C905B NIC I used has been used successfully when I was running ASL v3, so I knew it worked. So to the Intel and the D-Link. Installation performed OK. When I logged in and created the 2nd interface (External), I used the 3Com for the job (NIC registered with ISP). To my surprise, it obtained an IP address within 20 secs of being activated!!

    Now, I have read several posts in the forum of people using multiple 3Com NIC's successfully, but I still believe that my combination of 3Com NIC's was the main cause of my original problem. In my first (failed) attempt and this attempt, the 3C905B was used as the external interface.I also noticed on my first occasion, that ASL got "confused" as to which 3Com was which!!

    So, I think I've gotten to the bottom of my problem, but will keep an eye out anyway.

    Thanks for everyone's help.

    Dave
Children
No Data