Guest User!

You are not Sophos Staff.

[2.150][ANOMALY] Internal Server Error after restoring backup

Hi,

i get the attached error after importing the backup when using webadmin.

Gatewaymanager works fine...

Regards, mario
Parents
  • Hi Mario,

    that is rather awful ... even though the backup/restore fails it should not crash the Apache Webserver. Any logfile snippets (e.g. httpd.log and /var/chroot-httpd/tmp/webadmin-debug.log) you might be able to supply? Or as an alternative, provide your login credentials to the usual address and we will have a look on the machine.

    Sorry for the inconvenience. 

    Cheers,
    Henning
Reply
  • Hi Mario,

    that is rather awful ... even though the backup/restore fails it should not crash the Apache Webserver. Any logfile snippets (e.g. httpd.log and /var/chroot-httpd/tmp/webadmin-debug.log) you might be able to supply? Or as an alternative, provide your login credentials to the usual address and we will have a look on the machine.

    Sorry for the inconvenience. 

    Cheers,
    Henning
Children