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sip modul

Ramiro Santos

Hallo,

habe eine Sophos XG 135 mit der Home Lizenz laufen.

Gelegentlich muss ich die XG135 rebooten da ich noch dabei bin die Interfaces soweit zu konfigurieren, dabei ist mir aufgefallen dass die SIP Telefone nach dem Reboot keine Verbindung zum SIP Server aufbauen können.

Vor der XG135 ist eine FritzBox die als SIP Server und zugleich als Router zum ISP konfiguriert ist, also steck die XG135 hinter einer FritzBox.

Sobald ich aber in der Console der XG135 das hier ausführe:

  • console> system system_modules sip unload
  • console> system system_modules sip load

Registrieren sich die Telefone einwandfrei.

Sollte das SIP Modul nach dem Laden nicht persistent geladen sein?

Irgend eine Idee?



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  • 0

    Den SIP Helper brauchst du doch in deinem Fall ist nicht weil die Fritzbox vor deiner Sophos steht. Es würde sich somit um internen Traffic handeln.

    Ich würde nach dem unload es so stehen lassen.

    Viele Grüße

  • 0 in reply to xg-andy

    Danke, denke ich mir auch aber die Telefone verbinden sich nicht. Eigentlich sollte ich nichts mehr brauchen als die Ports 5060 und 5061 durchzulassen.

    Ich werde wie Bharat J empfiehlt mit pcap schauen warum die Verbindung nicht zustande kommt

  • 0 in reply to Ramiro Santos

    Hi Ramiro Santos 

    Bitte navigieren Sie zu Konfigurieren ---> Netzwerk -> Schnittstellen und teilen Sie uns den Schnappschuss mit.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um pcap von der Sophos Firewall zu übernehmen.

    Um eine Verbindung über SSH herzustellen, können Sie einen beliebigen SSH-Client verwenden, um eine Verbindung zu Port 22 des SFOS-Geräts herzustellen.
    Wählen Sie Option 5 Geräteverwaltung.
    Wählen Sie Option 3 Erweiterte Shell

    XGS2100_XN01_SFOS 18.5.1 MR-1-Build326# mount -wo remount /

    XGS2100_XN01_SFOS 18.5.1 MR-1-Build326# cish
    console> tcpdump filedump 'host <ip address>'       (IP address of  SIP server)
    tcpdump: listening on any, link-type LINUX_SLL (Linux cooked v1), capture size 262144 bytes

    (drücken Sie Steuerung C, um die Paketerfassung zu stoppen)
    ^C28 packets captured
    28 packets received by filter
    0 packets dropped by kernel

    console> exit
    XGS2100_XN01_SFOS 18.5.1 MR-1-Build326# cp /tmp/data/tcpdump.pcap /usr/share/userportal/tcpdump.pcap

    Gehen Sie zum Webbrowser und speichern Sie die pcap https://<ip address of sophos xg firewall>:4444/tcpdump.pcap

    Sobald Sie die Datei gespeichert haben, führen Sie die folgenden Befehle aus

    XGS2100_XN01_SFOS 18.5.1 MR-1-Build326# rm -rf /usr/share/userportal/tcpdump.pcap
    XGS2100_XN01_SFOS 18.5.1 MR-1-Build326# mount -ro remount /
    XGS2100_XN01_SFOS 18.5.1 MR-1-Build326#

    Außerdem können Sie pcap vom IP-Telefon oder vom SIP-Server nehmen, wenn die Funktion zur Fehlerbehebung verfügbar ist

    Danke und Grüße

    "Sophos Partner: Infrassist Technologies Pvt Ltd".

    If a post solves your question please use the 'Verify Answer' button.

  • 0 in reply to Bharat J

    i, thank you for your help. I could solve the problem, through the pcap I could see the other ports requested by the VoIP phones and now is working without the sip helper with a single rule.

    Thank you for your help

    Cheers

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