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Lizenz bei myUTM erweitern.

alex p

Hallo,

 

ich habe eine aktive MyUTM Lizenz und diese würde ich gerne um Endpoint Protection erweitern.

Wo muss ich den bereits gekauften key eingeben ?

 

Mit freundlichen Grüßen

alex



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  • 0

    danke für die Rückmeldung.

    Ich habe diese Anleitung bereits gesehen, doch bei mir kommt beim Versuch meine UPG einzugeben immer die Meldung.

    Upgrade Key Errorclose
    Key does not exist
    Die Lizenz habe ich direkt über Sophos erworben.
     
  • 0 in reply to alex p

    Hallo,

     

    Direkt über Sophos erworben? 

    Könnte man das näher spezifizieren? 

     

    Gruß

  • 0 in reply to LuCar Toni

    es handelt sich im Übrigen nicht um einen klassischen Lizenzschlüssel (UPG-XXX-xxx), sondern um Zugangsdaten in der Variante Username:Password.

    Ich habe nun versucht einen Lizenzkey daraus zu erzeugen der wie folgt aussieht: "UPG-Username-Password".

    Leider wird dieser unter "Apply Upgrade Key" nicht akzeptiert.

  • 0 in reply to alex p

    alex p said:

    Ich habe nun versucht einen Lizenzkey daraus zu erzeugen der wie folgt aussieht: "UPG-Username-Password".

    Wie in aller Welt kommst du darauf, dass so ein abenteuerliches Vorgehen funktionieren wird?

     

    In dem Fall hast du nicht UTM Endpoint gekauft, sondern Sophos Endpoint onPremise. Das wirst du dort nicht einspielen können, und du wirst die so lizenzierten Endpoints auch nicht über die UTM verwalten können. Endpoint OnPremise wird im MySophos Portal aktiviert und nicht im MyUTM Portal.

Reply
  • 0 in reply to alex p

    alex p said:

    Ich habe nun versucht einen Lizenzkey daraus zu erzeugen der wie folgt aussieht: "UPG-Username-Password".

    Wie in aller Welt kommst du darauf, dass so ein abenteuerliches Vorgehen funktionieren wird?

     

    In dem Fall hast du nicht UTM Endpoint gekauft, sondern Sophos Endpoint onPremise. Das wirst du dort nicht einspielen können, und du wirst die so lizenzierten Endpoints auch nicht über die UTM verwalten können. Endpoint OnPremise wird im MySophos Portal aktiviert und nicht im MyUTM Portal.

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