Hallo Kollegen,
ich habe beim Kunden seit einiger Zeit das Problem, dass unregelmäßig die Verbindung abreißt, soll heißen, der ping reißt ab, das VPN ebenso. Allerdings kann ich mich weiterhin via Teamviewer verbinden. Bisher konnte ich mich so zumindest von innen auf die Sophos aufschalten.
Heute kam ein neues Phänomen dazu:
Ping weg, VPN tot, per Teamviewer zum Admin-PC verbunden.
Über LAN und Browser Zugriff auf Sophos --> Anmeldung nicht möglich, angeblich User oder PW falsch.
Zugriff via ssh nicht möglich, Putty sagt, kann keine Verbindung aufbauen, Ping geht aber (von innen)
Irgendwann kam der Ping auf die öff. IP wieder und eine Anmeldung von innen und außen ist wieder möglich.
Habe die Logs durchgesucht, aber keine Meldung gefunden, die einen Hinweis auf das Verhalten geben könnte.
Es besteht allerdings die Möglichkeit, dass dies Störungen beim hell-purpurnen T sein könnten. Hatten wir erst vor kurzem.
Meine Fragen:
Hatte dieses Problem schon mal jemand?
In welchem Log und unter welchem Stichwort könnte ich etwas finden?
Ist ein Hard/Software-Defekt auszuschließen?
Sophos UTM 9 / ASG Software
Firmwareversion 9.506-2
im Cluster auf 2 x Hardware
Bin gespannt auf Eure Antworten!
Viele Grüße
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