Eine Triallizenz in eine Homelizenz umwandeln

Question

Hallo, 
 ich besitze eine Zotac zBox auf der die Sophos XG 16 Software Appliance l&auml;uft. Diese habe ich mit einer Trial Lizenz installiert, m&ouml;chte jedoch jetzt auf die Home Lizenz umsteigen. Wenn ich im Portal auf das Ger&auml;t gehe, meldet er jedoch: 
 " Diese Seriennummer ist ung&uuml;ltig. 
 Fehler-ID: XG-00201 
 Tracking-ID 92ae8755-ca53-4c38-96cd-24400ad8d5fd: Bitte notieren Sie sich diese Zeichenfolge." 
 Ich habe bereits zwei neue Lizenzen beantragt, ich f&uuml;ge Sie per Copy&Paste ein, aber immer derselbe Fehler. 
 
 Freundliche Gr&uuml;&szlig;e 
 Ludwig

lferrara · Accepted Answer

Ludwig, 
 sorry if I reply in English but I do not speak German. 
 If you are using XG at home and 4 Core and 6 GB of RAM are enough for your utilization, you can download and use the Sophos XG Home version, https://www.sophos.com/en-us/products/free-tools/sophos-xg-firewall-home-edition.aspx 
 If your HW have more resources, XG will use only the resources I mentioned above. 
 Once you receive the home license via email, you have to format the XG and apply the new license. There is no way to change the trial or other license on XG at the moment. 
 Make sure to save the configuration and to import it once the installation completes. That's all! 
 Enjoy it!