Last durch RED Verbindung / Update Verhalten REDs

Hallo zusammen,

ich hab mal 2 Fragen welche die REDs betreffen.

Wir haben mittlerweile 2 Bäckerei Kunden welche die Filialen und damit die Kassenkommunikation über einen RED Tunnel abwickeln. Das sind bei den zwei Kunden etwa 17 Filialen. 

Nun brauchen die meisten Kassen keine kontinuierliche Verbindung zur Zentrale um dauerhaft Daten auszutauschen. Im Normalfall wird 2-3 Mal am Tag eine Verbindung von der Zentrale zu den einzelnen Kassen aufgebaut und ein Datenabgleich gemacht. Das sind aber meist nicht viel mehr als paar hundert KB an Daten pro Kasse. 

Beide Kunden haben noch eine UTM120 in der Zentrale. Diese kommen da zwar noch mit klar aber man merkt schon das hier keine Luft mehr nach oben ist.


Nun will ein weitere Kunde das selbe machen. Allerdings mit 60-70 Filialen. Das gute hier der Kunde hat noch keine UTM/SG. Bedeutet aber auch ich muss nun die richtige Größe auswählen.

Die neue SG Serie hat ja schon einiges mehr unter der Haube aber wo sollte ich mich etwa einpendeln. Ich werde sowieso eine Teststellung beantragen um genauer zu gucken, aber was meint Ihr wo werde ich landen? Reicht die SG210 noch oder gehts schon eher in die Richtung SG230/310.

2. Frage wäre auf das Firmware Update der REDs bezogen.

Hier hatte ich in der Letzten Update Runde bei den beiden Kunden oben das Problem das nach dem Update der UTM einige REDs keine Verbindung mehr hatten. 
Laut Logs haben sich, nach dem Update, erst einmal alle Verbunden. Aber der Firmware Push dauerte einigen wohl zu lange und so musste vor Ort die RED später manuell neugestartet werden. Die REDs haben sich dann ohne Probleme verbinden und auch updaten können.

Was könnte man hier besser machen. Die Kunden finden das natürlich weniger optimal, weil ein Mitarbeiter der Verwaltung dann ggfls. bei der ein oder anderen Filiale vor Ort das Gerät neustarten muss und erst einmal dort hinfahren muss (Die ein oder andere Verkäuferin ist mit Stecker ziehen und wieder reinstecken ja schon überfordert [;)] )

Am besten wäre es ja wenn die FireWall das Firmware Update nach und nach verteilt und ggfls. der Timeout der REDs größer wäre. Gibt es hierfür vielleicht über die Konsole schon einen Weg?

mfg 
Dennis

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