Quarantänebericht nicht für alle Adressen

Hallo Community,

ich habe Sophos UTM 9.204-20 im Einsatz.

Ich habe zwei Mailadressen (web.de und strato [eigene Domäne]) und einen User. 
Beide POP3-Server sind unter 
MailProtection -> POP3 -> erweitert (Vorabholen)

Im UserPortal des Users habe ich beide Mailadressen eingetragen.

Allerdings erscheint im MailManager unter POP3 -> Konten nur das web.de ein Konto.

Ich erhalte auch nur von diesem einen Konto einen Quarantänebericht.

Wo liegt mein Fehler bei der Konfiguration?

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