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Langsame Internetverbindung

Hallo zusammen,

ich habe in unregelmäßigen Abständen Probleme mit der Internetverbindung. Während über die meiste Zeit die Verbindung stabil läuft (laut Log DNS-Time ca. 150ms im Schnitt) kommt es vereinzelt zu sehr langen Ladezeiten bis sich eine Seite aufbaut. 10-30 Sekunden je nach Webseite. Gelegentlich kommt es auch zu einem kompletten Timeout. (In diesen Fällen bleibt die Seite entweder weiß oder Sophos meldet das ein Timeout stattgefunden hat)

Die Box hat die folgende Hardware Konfiguration:

CPU: Intel Celeron 1037U
RAM: 4GB Crucial Ballistix Sport
HHD: 500GB Hitachi Travelstar 2,5 
2 x Gigabyte NICs


Laut Hardware Protokollen lag die maximale CPU Last bei ca. 36 % Auslastung. Der Speicher lag bei ca. 55 %. Die Hardware sollte also nicht unbedingt der Flaschenhals sein.


Die Netzwerkstruktur sieht wie folgt aus:

Modem -> Fritz Box  -> UTM (Bridged) -> Access Point -> Geräte
           (DNS & DHCP)


Eventuelle Anhaltspunkte zur Lösung des Problems:
Ich habe bereits die Fritz Box als DHCP Relay in der UTM eingetragen.
Die Fritz Box holt sich momentan die DNS-Server-Einstellungen vom ISP. 
Ich habe deshalb die Fritz Box in der UTM als DNS Forwarder eingetragen und den Haken bei ISP Einstellungen automatisch beziehen entfernt.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Bei Bedarf kann ich auch gerne ein paar Screenshots hinzufügen.

Grüße


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  • ist bereits direkt an die entsprechende Stelle kommuniziert worden.
  • So, jetzt hatte ich noch einmal sehr viel Zeit zum Austesten.

    Die DNS Einstellungen scheinen nicht das Problem zu sein. 
    Ich habe sogar testweise alle Clients und sogar die FritzBox DNS Abfragen über die UTM machen lassen. Sprich die UTM überall als Haupt DNS Server eingetragen und dann von der UTM weiter an die Google DNS Server (DNS Forwarder) raus. Nach einer Weile kam wieder der selbe Verbindungsfehler.

    Meine neue Feststellung:
    Das Problem tritt bei "erhöhtem" Traffic auf. Wir haben hier im Endeffekt zwar höchstens 5 Benutzer gleichzeitig, aber wenn ich z.B. in schneller Reihenfolge beliebige Seiten eingebe, wird urplötzlich die gesamte Leitung lahmgelegt. 
    Wenn ich z.B. die fünfte Seite in einem neuen Tab öffnen will, bleibt die Seite zunächst weiß, dann rödelt der Browser im Hintergrund und zumeist wird ein "Warten auf XYZ.de" angezeigt. Dann kommt in den noch nicht fertig geladenen Fenstern irgendwann die Meldung von Sophos das ein Timeout stattgefunden hat.

    Ich habe nun den Verdacht das meine Hardware NICs (Realtek) den Durchsatz nicht schaffen, bzw. nicht immer verfügbar sind. Es kam also auch zu dem Phänomen das ich mich nicht mal mehr mit meiner Sophos UTM über die IP Adresse im Browser verbinden konnte...

    Ich habe sogar schon inzwischen die 32 Bit Version ausprobiert. Selber Fehler.
Reply
  • So, jetzt hatte ich noch einmal sehr viel Zeit zum Austesten.

    Die DNS Einstellungen scheinen nicht das Problem zu sein. 
    Ich habe sogar testweise alle Clients und sogar die FritzBox DNS Abfragen über die UTM machen lassen. Sprich die UTM überall als Haupt DNS Server eingetragen und dann von der UTM weiter an die Google DNS Server (DNS Forwarder) raus. Nach einer Weile kam wieder der selbe Verbindungsfehler.

    Meine neue Feststellung:
    Das Problem tritt bei "erhöhtem" Traffic auf. Wir haben hier im Endeffekt zwar höchstens 5 Benutzer gleichzeitig, aber wenn ich z.B. in schneller Reihenfolge beliebige Seiten eingebe, wird urplötzlich die gesamte Leitung lahmgelegt. 
    Wenn ich z.B. die fünfte Seite in einem neuen Tab öffnen will, bleibt die Seite zunächst weiß, dann rödelt der Browser im Hintergrund und zumeist wird ein "Warten auf XYZ.de" angezeigt. Dann kommt in den noch nicht fertig geladenen Fenstern irgendwann die Meldung von Sophos das ein Timeout stattgefunden hat.

    Ich habe nun den Verdacht das meine Hardware NICs (Realtek) den Durchsatz nicht schaffen, bzw. nicht immer verfügbar sind. Es kam also auch zu dem Phänomen das ich mich nicht mal mehr mit meiner Sophos UTM über die IP Adresse im Browser verbinden konnte...

    Ich habe sogar schon inzwischen die 32 Bit Version ausprobiert. Selber Fehler.
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