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Verbindungsabbrüche des WAN!!

DJMABO
Hi,

ich hab ein Grosses Problem. Bei meiner ASG bricht häufig die Verbindung zum Internet ab. Meistens, so zeigen es die Log's passiert dies Nachts so um 4:00 Uhr. Dann zeigt das Dashboard das der Link noch besteht aber der Status ist Rot. Erst nach mehreren Reboots und Kabelmodem ab- und anstecken bekomm ich wieder eine Verbindung zustande. 
Wenn ich mich mit dem Computer direkt an das Kabelmodem stecke ist alles ok. Das ist auch erst so schlimm seit dem letzten Update auf 9.003-16. Davor kam es zwar auch vor, aber nicht so schlimm und heftig. Die ASG ist auf Kabelmodem DHCP konfiguriert und hat eigendlich auch immer all die Jahre hinweg funktioniert.
Das Kabelmodem ist ein Arris TM722 von KabelBW mit D3.0. 
Kann es sein das die neue UTM 9 noch nicht so richtig mit Kabelmodems umgehen kann oder gibt es da noch ein paar Bugs die man manuell umgehen kann?

Kann mir jemand weiterhelfen?

Gruss Matze


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  • 0
    Die Unterbrüche kommen vom ISP. Das liegt nicht an der FW. Immer der selbe mich mit Coax Anbieter.
  • 0 in reply to moddix
    Hi,

    also alle die mit dem Gleichen problem zu Kämpfen haben. Ich habs hinbekommen in dem ich die Autonegation am WAN Adapter deaktiviert habe. seit dem habe ich keine Abbrüche mehr und das System läuft stabil. 

    Vieleicht ist diese Info hilfreich. Aber die letzte Zeit habe ich das gefühl das das Intresse um das beheben von Problemen seitens Sophos schwer nachgelassen hat. Das entäuscht mich ein wenig, wenn man bedenkt das solche Infos sehr nützlich sind um die Produkte zu optimieren.

    Gruss Matze
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  • 0 in reply to moddix
    Hi,

    also alle die mit dem Gleichen problem zu Kämpfen haben. Ich habs hinbekommen in dem ich die Autonegation am WAN Adapter deaktiviert habe. seit dem habe ich keine Abbrüche mehr und das System läuft stabil. 

    Vieleicht ist diese Info hilfreich. Aber die letzte Zeit habe ich das gefühl das das Intresse um das beheben von Problemen seitens Sophos schwer nachgelassen hat. Das entäuscht mich ein wenig, wenn man bedenkt das solche Infos sehr nützlich sind um die Produkte zu optimieren.

    Gruss Matze
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