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spezieller Port über VPN nicht erreichbar

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit der Verbindung zu einem bestimmten Port während einer VPN Sitzung. Hoffentlich könnt ihr mir helfen.

Wir setzen im Unternehmen eine Software ein, welche eine Verbindung über die Ports 7788 und 7789 benötigt. Über diese Ports wird der Lizenzserver abgerufen und das Programm kann anschließend gestartet werden.

Im internen Netzwerk funktioniert alles tadellos. Sobald die Mitarbeiter sich aber per VPN von z.B. Zuhause einwählen, kann die Software nicht gestartet werden, da keine Verbindung zum Lizenzserver hergestellt werden kann.

Mein Vorgänger hat damals (bin erst seit kurzem im Unternehmen tätig) diese Ports für das interne Netzwerk und den VPN-Pool in der Firewall erlaubt.
Generell funktioniert der VPN-ZUgriff ohne Probleme....außer diese Geschichte.

Habt ihr einen Anhaltspunkt oder braucht ihr noch weitere Infos?

Vielen Dank!

Gruß
IPH

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  • Also bei uns war die Lizenzabfrage beim einem Programm mal IP-mäßig falsch angelegt. (Universell mit 255.255.255.255 oder so) Sobald wir hier in der Lizenzierung auf die richtige IP-Adresse des Lizenzservers geändert haben hat alles funkioniert.

    mfg peter
  • Also bei uns war die Lizenzabfrage beim einem Programm mal IP-mäßig falsch angelegt. (Universell mit 255.255.255.255 oder so) Sobald wir hier in der Lizenzierung auf die richtige IP-Adresse des Lizenzservers geändert haben hat alles funkioniert.

    mfg peter


    Also an der IP liegt es nicht. Diese ist korrekt und, sofern man im Haus ist, auch erreichbar.
    Die firewallregel ist so eingestellt, dass der VPN Pool sowie das interne Netzwerk Zugriff auf diese IP samt den benötigten Ports gewährt wird.

    Mittlerweile habe ich auch eine Antowort der Vertretung bekommen. Die Zuordnung der Lizenzen erfolgen anhand des Rechnernamen. 
    Besteht die Möglichkeit, dass ein anderer Name bei der VPN-Sitzung übermittelt wird (kann ich mir aber nicht vorstellen)?

    Grüße

    // EDIT //

    Wie sieht es mit Kaspersky aus? Möglich das hier ein Problem besteht? Werde mir nochmal die Einstellungen genau angucken, aber vielleicht hat einer von euch ja bereits eine Idee?!?
Reply
  • Also bei uns war die Lizenzabfrage beim einem Programm mal IP-mäßig falsch angelegt. (Universell mit 255.255.255.255 oder so) Sobald wir hier in der Lizenzierung auf die richtige IP-Adresse des Lizenzservers geändert haben hat alles funkioniert.

    mfg peter


    Also an der IP liegt es nicht. Diese ist korrekt und, sofern man im Haus ist, auch erreichbar.
    Die firewallregel ist so eingestellt, dass der VPN Pool sowie das interne Netzwerk Zugriff auf diese IP samt den benötigten Ports gewährt wird.

    Mittlerweile habe ich auch eine Antowort der Vertretung bekommen. Die Zuordnung der Lizenzen erfolgen anhand des Rechnernamen. 
    Besteht die Möglichkeit, dass ein anderer Name bei der VPN-Sitzung übermittelt wird (kann ich mir aber nicht vorstellen)?

    Grüße

    // EDIT //

    Wie sieht es mit Kaspersky aus? Möglich das hier ein Problem besteht? Werde mir nochmal die Einstellungen genau angucken, aber vielleicht hat einer von euch ja bereits eine Idee?!?
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