Mails werden nicht geprüft

Hallo,
Ich habe seit ein paar Tagen eine ASG Version 7.500. Unserer Webserver ist ein Novell Netwareserver mit David Tobit. Mails werden auch über die Astaro durchgereicht, doch die Überprüfung mit dem AntiSam, AntiVirus funktioniert nicht.  Woran kann das liegen? 
Ich bin noch ziemlich neu im Einrichten dieser Firewall. Also wenn ihr noch Info benötigt, sagt mir bescheid.

Gruß 
Sonja

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