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Sophos XG on SG230 alle 4 Stunden WAN Port down

Hallo,

ich habe auf einer Sophos SG230 die XG v18.5.4 installiert.

Ich habe 3 WAN Ports. 2 davon gehen auf den gleichen Router.

Ich habe nun an einer der 2 Schnittstelle das Problem, dass nach ca 4 Stunden im WAN Link Manager das Interface als down deklariert wird da es sein Gateway nicht anpingen kann. Der andere Port allerdings schon. Ich kann auch keine anderen Adressen anpingen von dem Port.

Komisch dabei ist, dass WebAdmin, UserPortal und sogar ping von aussen auf die IP des Interface ( habe ich zum Test aktivert) funktionieren. Ein Zugriff auf einen Server per HTTPS welcher per NAT über die öffentliche IP angesprochen wird, geht allerdings nicht. Das Interface kommt auch nicht mehr von alleine.

Wenn ich nun unter Diagnose -> Ping, eine IP angebe und dann das "Problem-Interface" auswähle, bekomme ich zuerst 100% Pakletverlust und gleich danach nicht mehr und das Interface ist wieder 4 Stunden da.

Ich bin etwas verzeifelt weil ich einfach nichts sehen kann was das Problem sein soll.

Ich habe auch schon Ports am Router gewechselt ohne Erfolg



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  • Hallo Andreas Kossmann

    Bitte teilen Sie uns mit, ob es sich bei der auf der Schnittstelle konfigurierten IP-Adresse um eine private WAN-IP oder eine öffentliche statische IP-WAN-IP handelt.

    Wenn Sie eine private IP konfiguriert haben, stellen Sie sicher, dass keine doppelte IP auf zwei Schnittstellen mit derselben IP oder demselben Subnetz konfiguriert ist:

    Anschluss 2 : 192.168.1.1 255.255.255.0

    Anschluss 3: 192.168.1.1 255.255.255.0

    Die obigen Einstellungen werden möglicherweise nicht funktionieren.

    Vielen Dank und herzliche Grüße

    "Sophos Partner: Infrassist Technologies Pvt Ltd".

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  • Hallo Andreas Kossmann

    Bitte teilen Sie uns mit, ob es sich bei der auf der Schnittstelle konfigurierten IP-Adresse um eine private WAN-IP oder eine öffentliche statische IP-WAN-IP handelt.

    Wenn Sie eine private IP konfiguriert haben, stellen Sie sicher, dass keine doppelte IP auf zwei Schnittstellen mit derselben IP oder demselben Subnetz konfiguriert ist:

    Anschluss 2 : 192.168.1.1 255.255.255.0

    Anschluss 3: 192.168.1.1 255.255.255.0

    Die obigen Einstellungen werden möglicherweise nicht funktionieren.

    Vielen Dank und herzliche Grüße

    "Sophos Partner: Infrassist Technologies Pvt Ltd".

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