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Benachrichtigungen werden nicht versendet - Email has been accepted by device and queued for scanning

rs95

Hallo,

ich habe die Benachrichtigungseinstellungen konfiguriert.

Egal ob ich den integrierten Mailserver oder meinen externen Mailserver benutze bekomme ich die oben genannte Meldung und es kommt nichts an.

Ich habe bereits in dem englischen Forum gefunden, dass zwischen MTA und Legacy Mode gewechselt werden soll. Auch die brachte leider keine Besserung. Hat jemand so ein ähnliches Problem schon gehabt und hat hierzu eine Lösung ?

Viele Grüße



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  • 0

    Hi rs95

    1. Bitte überprüfen Sie, ob DNS für Ihre E-Mail-Domäne auf Sophos XG aufgelöst wird, indem Sie zu Konfigurieren ---> Netzwerk ---> DNS ---> Namenssuche testen navigieren

    2.Bitte navigieren Sie zu PROTECT --->E-Mail --->Allgemeine Einstellungen -->SMTP-Bereitstellungsmodus sollte sein:
    Das Gerät fungiert als Mail Transfer Agent (MTA).
    Sie können in den Legacy-Modus wechseln, in dem das Gerät als transparenter Proxy fungiert.

    3. Klicken Sie auf „Zum Legacy-Modus wechseln“

    Sobald es sich im transparenten Proxy-Modus befindet, schalten Sie den MTA-Modus zurück

    4. Versuchen Sie, die E-Mail aus dem E-Mail-Spool freizugeben, indem Sie unter Schützen -->E-Mail-->E-Mail-Spool navigieren
    E-Mail-Spool-Daten Wählen Sie die E-Mail aus und klicken Sie auf „Wiederholen“ und teilen Sie die Nachricht, die Sie erhalten, falls sie fehlschlägt

    Sie können versuchen, ob die folgenden Einstellungen mit Google Mail funktionieren: community.sophos.com/.../configure-email-notifications-using-gmail

    Danke und Grüße

    "Sophos Partner: Infrassist Technologies Pvt Ltd".

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  • 0 in reply to Bharat J

    Hallo,

    leider haben diese Lösungsansätze nichs gebracht. Auch wenn ich mit einem anderen Mailserver, z.Bsp. Yahoo den Mailversand teste bleibt es bei dem gleichen Problem...

  • 0 in reply to rs95

    Funktioniert denn die Namensauflösung korrekt?

    Bitte erstmal testen.

    Mit freundlichem Gruß, best regards from Germany,

    Philipp Rusch

    New Vision GmbH, Germany
    Sophos Silver-Partner

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  • 0 in reply to rs95

    Funktioniert denn die Namensauflösung korrekt?

    Bitte erstmal testen.

    Mit freundlichem Gruß, best regards from Germany,

    Philipp Rusch

    New Vision GmbH, Germany
    Sophos Silver-Partner

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