Hola a todos,
Actualmente tengo un sophos XG versión 17 con una regla para mis teléfonos IP pero al realizar el cambio del firmware a la versión 18 estos teléfonos no se registran, inicialmente habia actualizado el equipo a la versión 18 MR4 y ahora a la versión MR5 pero en esta versión no funcionan los teléfonos.
Teniendo en cuenta esta falla de registro se devuelven los cambios a la versión 17 y funcionan nuevamente sin problemas, por el cual se identifica que la versión 18 no me esta permitiendo consultar la ip del servidor de la telefonía ip. Se realizan varios cambios en dicha regla y el Nat que fue migrado a la versión 18 pero igual no funcionaba. El tema mas extraño es que el UTM dejaba registrar solo 8 teléfonos y los demás no se registraban.
Se llama al soporte de la telefonía y se logra identificar que el UTM no traduce correctamente la ip interna hacia la ip del servidor de ellos por el cual no tiene alcance al registro de los demás equipos, Solo funcionan bajo la versión 17 y se requiere dejar el equipo actualizado por temas de seguridad.
Si alguien sabe como crear las reglas de registro para la telefonía IP IPPBX VOIP les agradezco ya que se requiere con suma urgencia.
Currently I have a sophos XG version 17 with a rule for my IP phones but when I change the firmware to version 18 these phones do not register, initially I had updated the equipment to version 18 MR4 and now to version MR5 but in this version do not work phones.
Taking into account this registration failure, the changes are returned to version 17 and they work again without problems, by which it is identified that version 18 is not allowing me to consult the IP of the IP telephony server. Several changes are made to this rule and the Nat that was migrated to version 18 but still did not work. The strangest issue is that the UTM allowed to register only 8 phones and the others were not registered.
The telephony support is called and it is possible to identify that the UTM does not correctly translate the internal IP to the IP of their server for which it does not have scope to the registry of the other computers, They only work under version 17 and it is required to leave the equipment updated for security issues.
If anyone knows how to create the registration rules for IP telephony IPPBX VOIP thank you as it is urgently required.
This thread was automatically locked due to age.