XG 135 | Zurücksetzen auf Werkseinstellungen OHNE Netzwerkzugriff (V18)

Connect to the management interface via serial connection

https://community.sophos.com/kb/en-us/123197

also works via Micro USB port, see

https://community.sophos.com/products/xg-firewall/f/hardware/96864/how-to-use-the-micro-usb-management-port-on-2017-new-appliance

Best regards,
Andreas

Das Kabel habe ich angeschlossen und mir das Programm PUTTY besorgt, jedoch ist eine Verbindungsaufnahme bislang nicht möglich. Ich muss allerdings dazu sagen, dass ich das Programm PUTTY noch nie zuvor genutzt habe und die gepostete Beschreibung recht alt zu sein scheint, sodass hier ggf. auch ein Anwenderfehler vorliegt... ;)

Hast du noch eine Idee oder einen Tipp?

I just checked it with Putty and Windows 10: Connect USB cable to the XG console port, open Windows device manager, check wich COM port the USB Serial has been assigned and start Putty, choose »Serial« as connection type and enter your COM port in »serial line«. Set speed to 38400 and connect. You have wait some seconds or press return to get a prompt (after some seconds the password prompt should appear).

Best regards,
Andreas

I just checked it with Putty and Windows 10: Connect USB cable to the XG console port, open Windows device manager, check wich COM port the USB Serial has been assigned and start Putty, choose »Serial« as connection type and enter your COM port in »serial line«. Set speed to 38400 and connect. You have wait some seconds or press return to get a prompt (after some seconds the password prompt should appear).

Best regards,
Andreas

Hallo zusammen, 

vielen Dank für eure Hilfe! Die Verbindungsaufnahme mit PUTTY hat funktioniert und der Zugriff auf die Firewall ist nun wieder möglich. 

Mit freundlichen Grüßen 

Ben