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Problemas con Versiones de Windows 10 1809 Y 1903

Que tal comunidad,

 

 

Hace unos cuantos meses levante un problema en el que les comentaba que los correos no salían estando en mi red interna (Les  comparto la liga de la pregunta)

https://community.sophos.com/products/xg-firewall/f/email-protection/114243/no-salen-correos-que-pesan-mas-de-1mb

 

EL Fw de la empresa esta actualizado con los últimos parches que me ha mandado o eh buscado.

 

Estuve analizando la situación a fondo, cambie reglas en el FW para darle permiso al usuario de que navegue en la red sin restricciones, sin analizar Malware, etc. Casando la MAC del equipo con dicha regla. El resultado de esto no fue nada satisfactorio ya que se seguían presentando los problemas veía que no llegaba a los puertos de salida de mi servidor de correo y era por ello que no funcionaba correctamente.El usuario cuenta con un equipo DELL con W10Pro; tuve que cargar la cuenta de correo en otros 2 diferentes  Lenovo (W10Pro) y Asus (W8.1), realizamos pruebas y estas fueron exitosas.

 

Revise las configuraciones de cada equipo y detectamos lo siguiente:

En el equipo DELL presentaba una compilación de Windows 10 Pro 1809

En el equipo Lenovo presentaba una compilación de Windows 10 Pro 1803

Tuve que descargar la compilación de W10Pro 1803 e instalarla en el equipo DELL. Realice pruebas de correo, navegación, desempeño, etc. y fueron correctas, todo funciono. Después puse a actualizar el equipo y cayó la actualización de versión 1903, la cual pensé es más nueva, trae mas parches a la versión pasada 1809, se supone que tendría que funcionar; por lo que me vi decidido a cambiarla nuevamente. Esta vez realice los mismos procedimientos y estos fracasaron no salían correos, no llegaba a puertos de salida, problemas con conexión.

Mejor decidí dejar dicho equipo con la versión 1803 y cancelar actualizaciones de versiones para que el usuario no tenga este problema.

También el día de hoy decidí hacer actualización en otros equipos HP y Lenovo los dos Workstation a la version 1903 de W10 Pro y sigue compartandose de la misma manera.

 

¿Por que estará causando este conflicto Sophos XG FW y estas nuevas versiones de W10?

¿Alguien a tenido algún inconveniente con este tema o algo similar?

 

 

Si alguien sabe algo por favor hágamelo saber.

 

 

 

Saludos Comunidad.

 

 



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  • Hi Elchico,

    Sorry for the inconvenience caused! the reported issue requires further investigation and troubleshooting. 

    I would recommend to contact technical support and open a service request- secure2.sophos.com/en-us/support/open-a-support-case.aspx​