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No libera páginas de excepción Web

Hola a todos,

Estoy presentando el siguiente problema, en mi Sophos estoy agregando páginas en excepciones para que los usuarios puedan entrar a dichas páginas, pero Sophos las sigue bloqueando. Cabe mencionar que antes no hacía esto y de inmediato se veía reflejado el cambio, ahora ya no hace dichas excepciones.

Espero su ayuda..

Saludos comunidad..



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Parents
  • Las excepciones de la web pueden ser complicadas, sería mejor ingresar al visor de registros, ingresar la IP de origen de la computadora desde la que se está probando, luego en el lado derecho del visor de registros alternar entre las reglas del firewall, la aplicación, el contenido web y el filtro web para Determine qué aspecto exacto está bloqueando el tráfico, desde allí solo tiene que hacer los cambios apropiados en ese aspecto. Un buen ejemplo de esto es Un día, un usuario me envió un correo electrónico informándome de que estaba siendo bloqueado en una página web, el mensaje que recibieron dijo que Sophos había bloqueado esta página web con una categoría de Negocios. Lo cual es extraño porque no estoy bloqueando ninguna página web en el filtro de contenido con la categoría de Negocios. Resulta que el XG mostrará la categoría de un sitio web cuando, de hecho, el sitio web está siendo bloqueado por una regla de firewall que tenía implementada para el bloqueo de país. Así que el usuario pensó que se debía a que el sitio web era un sitio web de negocios, solo al usar el visor de registros y al reducir el aspecto que realmente lo estaba bloqueando, pude averiguarlo. Mejor, BadRobot

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  • Las excepciones de la web pueden ser complicadas, sería mejor ingresar al visor de registros, ingresar la IP de origen de la computadora desde la que se está probando, luego en el lado derecho del visor de registros alternar entre las reglas del firewall, la aplicación, el contenido web y el filtro web para Determine qué aspecto exacto está bloqueando el tráfico, desde allí solo tiene que hacer los cambios apropiados en ese aspecto. Un buen ejemplo de esto es Un día, un usuario me envió un correo electrónico informándome de que estaba siendo bloqueado en una página web, el mensaje que recibieron dijo que Sophos había bloqueado esta página web con una categoría de Negocios. Lo cual es extraño porque no estoy bloqueando ninguna página web en el filtro de contenido con la categoría de Negocios. Resulta que el XG mostrará la categoría de un sitio web cuando, de hecho, el sitio web está siendo bloqueado por una regla de firewall que tenía implementada para el bloqueo de país. Así que el usuario pensó que se debía a que el sitio web era un sitio web de negocios, solo al usar el visor de registros y al reducir el aspecto que realmente lo estaba bloqueando, pude averiguarlo. Mejor, BadRobot

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