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Seltsame E-Mail-Absenderadressen weitergeleiteter Emails in Quarantine und User Portal

Heiko Göllnitz

Einige meiner Email-Adressen leite ich an meinen Exchange Server (direkt beim Hoster) weiter. Im Quarantäebericht finde ich dann aber keine Absenderadressen, sondern irgend etwas zusammengestückeltes. Gebe ich die Email frei, passt aber alles. Weiß jemand, wie man die Absender auch in der Quarantäne-Ansicht erkennen kann?



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  • 0

    Ich glaube, ich habe mich missverständlich ausgedrückt. Mein Exchange Server steht bei mir zu Hause (hinter der Sophos UTM). Emails, welche z.B. an meine Google-Email-Adresse geschickt werden, leite ich bei Google an meinen Exchange Server weiter. Die Absenderadresse im Outlook-Posteingang ist dann korrekt zu sehen. Wird die E-mail aber als Quarantäne herausgefiltert, kann ich im entsprechenden Report den Absender nicht erkennen.

    Danke, Heiko

  • 0 in reply to Heiko Göllnitz

    Hi,

    ich bin jetzt nicht sicher ob du das meinst aber im Quarantäne Bericht verwendet die Sophos nicht den From Header für die Absenderadresse sondern den "envelope from"

    Dieser ist z.B. bei Newslettern häufig ein anderer wie der eigentliche Absender. So weit ich weiß lässt sich das auch nicht ändern.

    Über das User Portal kannst du im Quarantäne Manger aber eine Voransicht der Mail aufrunfen einfach Doppleklick auf die Mail. da siehst Du dann auch den from Header

    Grüße Thomas

  • 0 in reply to ThomasBachmaier

    Hallo Thomas,

    danke, so sehe ich zumindest den Absender, wenn auch nicht dessen E-Mail-Adresse.

    Bei mir betrifft es auch nicht die Newsletter, sondern nur die weitergeleiteten Emails. Für andere Mails, welche direkt an meinen Exchange Server gesendet werden, stimmt die "From"-Email-Adresse. Unten mal zwei Beispiele.

    Ist nicht überlebenswichtig, wäre aber schön, wenn es eine Lösung gäbe, bei der man an der Stelle des "From"-Kauderwelschs die Email-Adresse des Absenders sehen würde.

  • 0 in reply to Heiko Göllnitz

    Hi,

    wenn du die Mail doppelt klickst kannst du oben auf "unbearbeitete Ansicht" umstellen, wenn du jetzt noch "show all headers" anklickst siehst Du auch die Absender Adresse.

    Grüße Thomas

  • 0 in reply to ThomasBachmaier

    Hallo Thomas,

    vielen Dank, das hilft ein wenig. Für mein eigentliches "Problem", dass ich im Quarantänebericht, in dem ich ja direkt fälschlicherweise gefilterte Mails oder Absender freigeben könnte, gibt es anscheinend keine Lösung, obwohl es für Sophos ja eigentlich kein Problem sein sollte, die Absenderadresse dort aufzulisten. Mich wundert es, dass sich niemand sonst darüber "beschwert".

    Viele Grüße

    Heiko

  • 0 in reply to Heiko Göllnitz

    Hallo Heiko,

    Erstmal herzlich willkommen hier in der Community !

    (Sorry, my German-speaking brain isn't creating thoughts at the moment. [:(])

    This is a tool made to sell to organizations, so there are some things that would be valuable to a home user, but are not demanded by paying customers.  I don't expect that Sophos will ever change this functionality and I don't know of any workaround.

    MfG - Bob (Bitte auf Deutsch weiterhin.)

  • 0 in reply to BAlfson

    Hallo Bob,

    vielen Dank für deine Antwort. Ich kann damit leben :-)

    Viele Grüße

    Heiko

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