Hi,
Since a new installation of Sophos Endpoint Security 10.2.9 on a Win 7Pro 64bits, explorer crash randomly with this dump log:
Nom du journal :Application
Source : Application Error
Date : 15/10/2013 16:34:15
ID de l’’’’événement :1000
Catégorie de la tâche :(100)
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : prayez-pc.cobat.local
Description :
Nom de l’’’’application défaillante explorer.exe, version : 6.1.7601.17567, horodatage : 0x4d672ee4
Nom du module défaillant : swi_ifslsp_64.dll, version : 3.2.102.0, horodatage : 0x51893654
Code d’’’’exception : 0xc0000005
Décalage d’’’’erreur : 0x0000000000010a39
ID du processus défaillant : 0x16b4
Heure de début de l’’’’application défaillante : 0x01cec9af27f4b8ae
Chemin d’’’’accès de l’’’’application défaillante : C:\Windows\explorer.exe
Chemin d’’’’accès du module défaillant: C:\ProgramData\Sophos\Web Intelligence\swi_ifslsp_64.dll
ID de rapport : dd455fcf-35a6-11e3-a173-10604b7bb304
XML de l’’’’événement :
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/.../event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-10-15T14:34:15.000000000Z" />
<EventRecordID>13305</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>prayez-pc.cobat.local</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>explorer.exe</Data>
<Data>6.1.7601.17567</Data>
<Data>4d672ee4</Data>
<Data>swi_ifslsp_64.dll</Data>
<Data>3.2.102.0</Data>
<Data>51893654</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>0000000000010a39</Data>
<Data>16b4</Data>
<Data>01cec9af27f4b8ae</Data>
<Data>C:\Windows\explorer.exe</Data>
<Data>C:\ProgramData\Sophos\Web Intelligence\swi_ifslsp_64.dll</Data>
<Data>dd455fcf-35a6-11e3-a173-10604b7bb304</Data>
</EventData>
</Event>
dll swi_ifslsp_64.dll is mentioned ... and after uninstalling Sophos, there are no more errors.
Any idea?
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