Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[9.206-35] httpproxy 100% CPU

The last two mornings the httpproxy process has been pegged out using all the CPU resources. It started around 6am yesterday and around 5am today. No one arrives at our office until 8:30am - 9:00am. Yesterday I ended up just letting Up2Date run and install the latest 9.206-35 firmware (which restarted the UTM and "solved" the problem). Today I didn't want to restart the firewall so I found that I could restart httpproxy with:

sudo /var/mdw/scripts/httpproxy stop
sudo /var/mdw/scripts/httpproxy start

Where do I even start to look? We've been using the same setup/configuration for months. It's been at least 4-5 weeks since anything was even changed on the firewall (and that was just adding some static IPs). Our typical CPU usage (over the last month) is 6.52%


This thread was automatically locked due to age.
  • Tom, what did Sophos Support say when you contacted them?   [:)]
  • I haven't, coming to the forum first for any quick advice.
  • I said it with a smile, but my advice for all people reading:

    The forum is great for advice about how to configure things.

    If you have an actual bug, the forum is useless.  No one reading the forum (myself included) has any ability to log into your box, do any investigation, or even try to reproduce locally.  Even if I could, the priority of fixing a customer reported defect in a released product is way higher than if I were to log the defect.

    If you don't know whether its a bug, or you need quick feedback or workaround then the forum a good place to check first.  Something like 100% CPU and WebAdmin not responding - that is more clearly a bug (IMO).  Even a bad configuration shouldn't cause that on official hardware.
  • Thanks I have opened a ticket.
    #4807441