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Go to Meeting recently blocked

ccnaman
ASG V8.31... Recently, don't know exactly when, my users have not been able to connect to Go to meeting. In the firewall log I am showing default drop fwrule 60002 for packets going to port 443. Anyone else ever had something like this happen? Oddly enough I can connect to the test meeting that they provide ( https://www3.gotomeeting.com/join/406552062 )???

Thanks,
Richard


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  • 0 in reply to BAlfson
    I don't understand how the GoToMeeting Group is related to any of those IPs in the Firewall log.  I assume that you are in Transparent on the 'Global' tab of Web Filtering, or?

    Cheers - Bob

     No Bob it is running in standard mode.
  • 0 in reply to BarryG
    Hi, do you have Masquerading set up for both internal networks to use the EXT Address?

    Barry


    Yes networks are masqueraded.
  • 0
    I have no problem reaching anything on the internet except go to meeting. BTW, I can connect to the test meeting that citrix has set up to test the connection. Odd.
  • 0
    The 'Transparent mode skiplist' only applies in "Transparent Mode."  In a Standard mode, you must skip the Proxy in the browser's 'Proxy Settings' 'Exceptions'.

    I still don't understand the relevance of the Firewall log lines in Post #3 above.  Before skipping the Proxy, try opening the Web Filtering Live Log and accessing GoToMeeting.  Post several relevant block lines from there.

    Cheers - Bob
  • 0
    Thanks for all the help all. I decided to remove everything that had anything to do with G2M and start over, all seems to be working now, oddly enough...