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website timing out only on astaro

BanksDad
I need someone to help confirm this.  For whatever reason, I am unable to get to the website: http://www.mypyramidtracker.gov

It seems that no matter how fully open I make my router, it will not process that website.  And that seems to be the only one.  It doesnt matter what PC I try it from... as long as I am going through astaro, it wont go.  I tried through proxy, no proxy, and nothing.  Like I said, no other website has the issue.  It consistently fails 100% with page cannot be displayed.  When I try it anywhere else, no problems.  Can someone check into this?


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  • 0 in reply to BanksDad
    clearly, this is a bug in the astaro router.  I am not allowed to log support tickets since I am a home free user.  I realize that we are talking about a website that probably no one has heard of until this post, but how could you be comfortable knowing that there is some kind of bug in the router that you dont know what else it might be affecting?  If someone has a paid license, I would love it if you could test this yourself and then log a ticket when you see it is broken.
  • 0 in reply to BanksDad
    It's working for me in 7.200.
    Have you tried disabling the http proxy or content filter?

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    proxy is not enabled (i tried both ways) and content filtering is not enabled either. I think you are the only one who has it working. no one else does.
  • 0 in reply to BanksDad
    Try turning off both the IPS AND the IP/P2P security together.

    Barry Foss says it's showing up in his IM/P2P log... I think that's the same as the IPS log.
    Have you looked at the IPS logs?

    Barry G
  • 0 in reply to BarryG
    Upgraded to 7.201; web site still works for me.
    I don't use IM/P2P security though.
    I am using the IPS.

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    yeah... it was the IM monitor.  I turned it off and it magically started working.  Wow.  So what kind of bug is that?  Who would think that an IM monitor would halt http traffic?  So much for me stopping IM / P2P activity... looks like they must be doing something VERY sloppy for it to spill out like that.
  • 0 in reply to BanksDad
    Hi there, 

    this is a known issue that the P2P layer 7 classification engine overblocks on some websites  which include the word tracker. 
    This has been found and fixed and will be released in one of the next up2dates.

    In order to workaround that, you can add a new network definition dns-group with the  webserver url. Than add it to the skip-list of the IM/P2P classifier.

    i hope that helps, 
    regards
    Gert