Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

WebAdmin memory leak?

There seems to be a direct relationship between how long a web admin session lasts and a slow build in memory usage. I frequently leave the dashboard open for long periods of time and I've noticed that the system memory usage slowly builds over the hours. If I close the page for a while, like 10 or 15 minutes, and log in again the usage will have dropped dramatically but it slowly starts building up again. Can anyone else replicate this?

I did search before posting this and I didn't find any similar reports. Also not sure if this is the right place for this; sorry.


This thread was automatically locked due to age.
  • Yes- we are aware of this one  and working on it.

    I would be remiss in my role of security curmudgeon if I didn't point out that IMHO the security implications of leaving webadmin open for extended sessions is a bigger concern than the quickly recoverable memory use issue.
  • worst work-a-round ever!

    joking...
  • I would be remiss in my role of security curmudgeon if I didn't point out that IMHO the security implications of leaving webadmin open for extended sessions is a bigger concern than the quickly recoverable memory use issue.

    You bet, JD, that's why I should be able to logout and leave the Dashboard up!

    Cheers - Bob
  • Hi ,

    Saw the same problem here with new fresh install of 8.002 on a 320 cluster.
    When the browser stays open the memory grow the same  like a wave.
    With all browser The same way, I tested Chrom , Safari , IE , Mozilla.
    The most important is thet sometimes even if the webadmin is set to close itself after amount of seconds it does not do it.
    This will lead to two things : A huge security hole , and A leak of memory that will lead to use also lots of swap.

    Gil Peled
  • Gil,

    If you leave webadmin on the dashboard view, it will not automatically logout. This is a feature, and by design. If you leave webadmin on any other screen, it will automatically logout after the configured time.
  • I can confirm that this happens on my ASG 120. Both with 7.507 and 8.002. It's the same wwwrun process hosting webadmin that is to blame.
  • Looks like this may have been fixed with 8.003. I just left the dashboard open overnight for about 10+ hours to test and the memory usage has remained within 0.4% of when I opened it.
  • 8.003 seems no fix. I needed to go two days ago and I left my desktop session open and locked. I couldn't go to my office as I needed to work at our remote campus, and my PC was running with webadmin opened. See the attachment. within two days mem usage jumped from %27 to %68 [:)]
  • This is most unusual. I'm certain the problem was gone for a long time. I would leave the dashboard open for several hours or more without any appreciable increase. Now the problem is back. I rebooted the ASG machine 9 days ago, other than that I've only added a couple static IP mappings, renamed a the NICs/Interfaces, and changed the timeout for the automatic log off.

    [:S] [:S] [:(]
  • I can confirm with v8.003 I am seeing the same problem. A slow build-up in memory use when the dashboard is left open.

    I've just closed the dashboard and will try again shortly to see if the memory has reduced.

    EDIT: After a 10 minute or so wait, index.plx took 100% CPU for a few seconds, then terminated. Re-opening the dashboard showed a normal amount of memory use again (around 20% instead of 75% just now).