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After Upgrade to 9.100-16 CPU load is 100%

Ekurzi17
Hi,

i use UTM 9 at home and i tried to update with Up2Date. The base is ESXi 5.1 and the UTM 9 is a virtual machine on it.

After Upgrade to 9.100-16 the CPU load is 100% for hours. After reboot the same problem.

Before the update i take a snapshot and after reset to this snapshot (UTM 9.006-5) everything is ok.

Is there any solution for the problem with 9.100-16?

Thanks for feedback.

Greetings 
Erwin


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  • 0
    Hi

    9.100-16 has this problem.
    In 9.101-12 the last version it is working lot better.
    Download Ann install it.
    You will se a huge improvement .
    There is still a problem with snort that eats mem to much but the CPU is working good in last ver.
    The 100% CPU comes from Postgres SQL.
    Install the last ver.

    All my best.
  • 0
    version 9.101-12 is the same for me. same segfault issue
  • 0
    Apologies Gilipeled for the lack of knowledge, but the I have two 320s in HA mode.  I do not have an option to update any further than 9.100-16
    Wingman, is there a solution for the segfault issue because if not we're near the end of license term and this may be a good time to find an alternative so I can at least get some sleep...
    Thanks
  • 0
    Hii ,

    I also have few very big clusters running 525 appliances and like you and lots other installs I suffer from this issues.
    Today I will continue to work with the dev on that .i still recommend you to download manually the latest up2date from Sophos up2date FTP site and install it.
    It has few very important fixes that some of them fix things in cluster , interfaces , swap and more.
    I will inform if got something new from dev .

    All my best ,

    Gilipeled
  • 0 in reply to kurtleroy

    Wingman, is there a solution for the segfault issue because if not we're near the end of license term and this may be a good time to find an alternative so I can at least get some sleep...
    Thanks


    Hi Kurtletov

    I am not sure as I am just a home user with no access to mantis database. I would suggest opening a ticket and requesting more information regarding the issue.  There is a workaround but please do not implement if you have support as this may void it (workaround involves cli access and stoping a service)

    Thanks
  • 0
    I am running a release 9.103-5 on a Sophos UTM 220.
    Re-initializing PostgreSQL db you loose every future update on Web users statistics as well as the CPU (on graph) is still over 75%.

    No way, guys... I think I have to reload a working ISO and restore a backup.
    Those last updates are really bad!

    I got a premium support but they still have no idea.

    I am furious!
  • 0
    I found this about POLLERR 
     
    syslog-ng reports in /var/log/messages: POLLERR occurred while idle

    This document (7010775) is provided subject to the disclaimer at the end of this document.

    Environment

    SUSE Linux Enterprise Server 11 Service Pack 2
    SUSE Linux Enterprise Server 11 Service Pack 1
    SUSE Linux Enterprise Server 10 Service Pack 4
    Situation

    On a system configured to send system logs to a remote host using syslog-ng, the following messages appear every 60 seconds in /var/log/messages:

    Aug 21 22:27:43 linux syslog-ng[8611]: POLLERR occurred while idle; fd='6'
    Aug 21 22:27:43 linux syslog-ng[8611]: Connection broken; time_reopen='60'
    Aug 21 22:28:43 linux syslog-ng[8611]: POLLERR occurred while idle; fd='6'
    Aug 21 22:28:43 linux syslog-ng[8611]: Connection broken; time_reopen='60'
    Aug 21 22:29:43 linux syslog-ng[8611]: POLLERR occurred while idle; fd='6'
    Aug 21 22:29:43 linux syslog-ng[8611]: Connection broken; time_reopen='60'
    Aug 21 22:30:43 linux syslog-ng[8611]: POLLERR occurred while idle; fd='6'
    Aug 21 22:30:43 linux syslog-ng[8611]: Connection broken; time_reopen='60'
    Resolution

    For some reason the remote host stopped responding. Please check the log host availability and make sure it can listen on the port configured in /etc/syslog-ng/syslog-ng.conf on the sending host.
  • 0
    Hi guys,

    I'm having the same problem and could not solve yet. 
    Someone found the cause?

    tks!
  • 0
    Hi Clemylton ,

    What kind of install ? Appliance ? Software ?
    What version ?
    How many RAM ?
    What modules are running ?
    Can you SSH your system then run Top and put here the results please.

    All my best
    Gilipeled