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Update failed with HA enabled

Hi,

I have two ASG 320 with HA enabled and the 7.103 firmware on both.
I ran the 7.303 update from the WebAdmin interface and the node 2 (slave) passed on "UP2DATE" status.
The HA log notify that the slave's update failed. Now, the slave stay with the "UP2DATE" status and I can't run an other update. Now, I receive a mail per hour (since 12 hours !!!) which notify :

HA SELFMON WARN: Running during up2date process, aborting! Retry in one hour..

HA Status          : HA MASTER (node id: 1)
System Uptime      : 123 days 12 hours 51 minutes
System Load        : 0.13
System Version     : Astaro Security Gateway 7.103

I think that I have to reboot the slave (It should be hang), but I can't make a manual reboot because I'm far from the datacenter.
Is it possible to reboot the slave by a remote solution ?

Regards.

Trio


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  • It looks like you are current with patterns, as it sounds like IPS is the only pattern you should be using and IPS hasn't had a pattern update in many days.

    If you want to force the ASG to check for available downloads, disable automatic pattern updates, wait a moment, then re-enable them- that should launch a fresh download.  Wait ten minutes or so and look at the up2date log, that should tell you if there is a problem.
  • Hi,

    You're right. I have those logs :

    2008:10:29-11:17:01 (none) audld[31208]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57) 
    2008:10:29-11:17:02 (none) audld[31208]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful" 
    2008:10:29-11:19:01 (none) auisys[31454]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65) 
    2008:10:29-11:19:01 (none) auisys[31454]: Searching for available up2date packages for type 'ips' 
    2008:10:29-11:19:01 (none) auisys[31454]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="ips" 
    2008:10:29-11:19:01 (none) auisys[31454]: Searching for available up2date packages for type 'ohelp' 
    2008:10:29-11:19:01 (none) auisys[31454]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="ohelp" 
    2008:10:29-11:19:02 (none) auisys[31454]: Searching for available up2date packages for type 'man-app' 
    2008:10:29-11:19:02 (none) auisys[31454]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="install" package="man-app" 
    2008:10:29-11:19:02 (none) auisys[31454]: id="3716" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting" 

    I think that's all great.

    Regards.

    Trio