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Windows 8.1 VPN Adapter wird nicht installiert

Broach
Hallo zusammen,
bekomme unter Windows 8.1 einfach keinen VPN Adapter unter Hardware hinzugefügt. Jedes mal steht er im Gerätemanager als unbekanntes Gerät drin. Habe auch schon über die Batchdateien versucht zu deinstallieren und wieder installieren. auch andere User mit lokalen Admin Rechten kein Erfolg. Jedesmal kommt bei der client Instalation der Fehler, dass der Adapter nicht hinzugefügt werden kann.
Bitte um eure Hilfe.
Besten Dank im voraus ...


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  • 0
    Fehlermeldung? 
    Eventlog?
    Domänenmitglied -> GPOs?
    UTM Version?

    OpenVPN Client von OpenVPN.net probiert?
  • 0
    @Broach

    Hast du bereits überprüft, ob du eventuell andere Software installiert hast,
    die ebenfalls Tunnel-Adapter nutzen?

    Solche Tunneladapter können von jeder Software installiert werden,
    die einen VPN-Tunnel aufbaut, also beispielsweise Programm wie "Cyberghost" oder "Hamachi".

    Falls du noch andere solcher Programme installiert hast,
    dann deinstalliere diese mal und teste die Installation des SSL-VPN-Clients nochmal.

    Ansonsten wären natürlich wie "K.N." bereits geschrieben hat,
    einige Infos hilfreich:

    - UTM-Version
    - Einträge im Windows-Event-Log
    - bei Domänenmitgliedschaft schränken vielleicht GPOs die Installation von 
      VPN-Adaptern ein ( nur eine Vermutung, bin kein GPO-Experte [:P] )

    Gruß, Datax
  • 0
    Hast du bei der Installation per Rechtsklick "Als Administrator ausführen" ausgewählt? Das ist unabhängig von den Userrechten manchmal erforderlich
  • 0
    Hallo zusammen,
    die Installation führe ich lokal mit einem Benutzer welcher Admin Rechte hat aus.
    Auch die Installation an sich für ich mit Administrator aus.
    Beim Setup kommt dann die Fehlermeldung "An error occured Installing the Sophos SSL VPN Adapter driver". Es sind auch keine anderen VPN Clients installiert!
  • 0
    Am Ende der Installation kommt unter Details:
    tapinstall.exe failed
    tapinstall update tap0901 returned: 2
    Installation Status: 2
    could not set Interface metric 

    Es ist ein Lenovo X1 Carbon 3460 Notebook.
    Haben hier noch ein Lenovo X1 Notebook,
    allerdings noch höherer Hardware Ausstattung wobei es einwandfrei läuft.
    Nur bei diesem Model macht es Probleme.
    Schon zweimal komplett neu installiert.
    Einmal direkt nach Betriebssystem Installation 
    und einmal nach Update aller Treiber.
  • 0
    @Broach

    Schau' mal in den Geräte-Manager und markiere das "Unbekannte Gerät",
    dass durch den Installer eingerichtet wurde.

    Mache einen Rechtsklick auf dieses Gerät -> "Eigenschaften" -> "Treiber" und führe über "Treiber aktualisieren" ein manuelles Treiber-Update durch.

    Eventuell kannst du danach sogar selbst den Treiber angeben,
    den du installieren möchtest.

    Gruß, Datax
  • 0
    Habe den Treiber von anderem Gerät exportiert und manuel versucht zu installieren. Geht auch nicht. Kommt Fehlermeldung, dass der Treiber wegen einem Speicher Problems nicht hinzugefügt werden konnte.
  • 0
    Nochmal: OpenVPN Client von OpenVPN.net ausprobiert?

    Notebook auf Hardwarefehler überprüft?
    Drittanbieter Software, inkl. Lenovo, bzgl Netzwerk deinstalliert?
  • 0
    Auch der OpenVPN lässt sich nicht installieren.
    Im IE ist der Erweiterte Protection Mode deaktiviert.
    Es geht einfach nicht :-(
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