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RED 50 findet DHCP nicht

Hallo Allemann!

Wir haben seit heute morgen ein wirklich sehr merkwürdiges Problem mit unserer RED 50, oder viel mehr: um sie herum.

Es geht um einen Außenstandort in den Niederlanden, der via RED 50 angeschlossen ist. Bis dato ohne Probleme.
Seit heute morgen will das Ganze allerdings nicht mehr so recht.

Zu den Eckdaten:

- ASG 220 + RED 50

- alles korrekt eingestöpselt

- Modem/Router, PCs sowie RED 50 vor Ort schon mehrfach neu gestartet

Nun ist es so, dass die Clients vor Ort quasi "tot" sind. Sie haben alle ihre statische IP, kommunizieren aber nicht mehr mit dem Internet bzw. überhaupt mit der RED 50.
Ich hingegen kann von unserem Hauptstandort aus, dort, wo die ASG 220 steht, die RED 50 anpingen und bekomme gute Antwortzeiten. Das heißt: der Tunnel steht zwar, zwischen RED 50 und den Clients vor Ort besteht jedoch keine Verbindung.

Zunächst ging ich natürlich von defekten Kabeln, abgestürzten Switchen oder sonstigen Banalitäten aus - nachdem mir der Kollege vor Ort jedoch versichert hat, alles abgecheckt zu haben, bin ich langsam aber sicher vollkommen ratlos.

Wenn er nun IP-Adresse auf automatisches Beziehen setzt, und dann "ipconfig /renew" eingibt, bekommt er die Fehlermeldung, dass eine Verbindung zum DHCP - Server nicht möglich sei.

Kann mir hier jemand weiterhelfen? Ich kann es mir par tout nicht erklären.

Natürlich ist in der ASG 220 alles korrekt angelegt (DHCP, Paketfilterregeln usw). Es lief ja bis heute Morgen auch ohne Probleme, bloß seither ist Funkstille. Ohne, dass etwas geändert wurde.

Ich bitte höflichst um Eure Hilfe und bedanke mich im Voraus!

Mit den besten Grüßen

Sebastian Adler


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  • Hi,
    das hört sich für mich so an, als hätte der red_server seinen Geist aufgegeben. Welche Version benutzt du denn? Kommst du per ssh auf die UTM? Ich denke red_server restart sollte das Problem beheben.
    Gruß Andreas


    Hat das geholfen?

    Grüße,
    Sebastian
  • Am besten nur einfach mal die RED und nur diese ans Netz bringen und gucken was da abgeht mit einem Notebook daran. Wenn dies nicht geht ja dann muss die RED neu deply. werden.

    Step by Step

    RED Status auf der UTM? Green?